柳州it支持經(jīng)理招聘
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服務(wù)支持經(jīng)理
10000-15000元2025-11-14
人力資源部主要內(nèi)容 :
1、協(xié)同海外區(qū)域及后市場(chǎng)做好服務(wù)、配件管理工作;
2、服務(wù)支持管理(公告整改支持和監(jiān)控,客戶滿意度管理)、服務(wù)費(fèi)用管理、服務(wù)培訓(xùn)管理;
3、調(diào)動(dòng)挖掘機(jī)內(nèi)部資源快速滿足區(qū)域服務(wù)需求。
崗位職責(zé):
1、全面協(xié)同海外區(qū)域及后市場(chǎng)做好服務(wù)、配件管理工作;
2、服務(wù)支持管理,支持各區(qū)域外反饋故障快速閉環(huán);公告整改支持和監(jiān)控,支持各區(qū)域重大難點(diǎn)故障處理。\"
3、服務(wù)費(fèi)用管理:負(fù)責(zé)對(duì)所有挖掘機(jī)三包服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核管理。組織拉動(dòng)內(nèi)部滿足區(qū)域需求;
4、組織內(nèi)部產(chǎn)品、研發(fā)、質(zhì)量等各個(gè)職能按時(shí)快速響應(yīng)處理故障,并對(duì)所有的故障及時(shí)答復(fù)給各區(qū)域。\"
5、質(zhì)量管理職責(zé):
1) 所管轄范圍內(nèi),質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行;
2) 遵守質(zhì)量法律法規(guī)要求;
3)嚴(yán)格執(zhí)行“三按”和“三不”原則;\"
6、職業(yè)健康安全/環(huán)境:
1)個(gè)人嚴(yán)格按職業(yè)健康安全/環(huán)境/消防制度貫徹執(zhí)行(具體職責(zé)詳見《職業(yè)健康安全環(huán)境責(zé)任制》)
2)所管轄范圍內(nèi),職業(yè)健康安全/環(huán)境體系運(yùn)行正常
崗位要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè)。
2、5年及以上產(chǎn)品研發(fā)或制造、質(zhì)量、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工程機(jī)械產(chǎn)品(挖掘機(jī)產(chǎn)品優(yōu)先)。
3、掌握挖掘機(jī)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),熟悉服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理知識(shí);了解產(chǎn)品基本原理及常見故障處理方法;有豐富的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的公共關(guān)系、心理學(xué)知識(shí);具備跨文化交流能力,具備一定的英文溝通能力。
掌握國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī),了解一定的財(cái)務(wù)、法律、統(tǒng)計(jì)知識(shí);熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件,良好的英語(yǔ)說(shuō)、讀、寫能力;英語(yǔ)CET-4或同等以上水平;能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等工具搜集相關(guān)資料,有較強(qiáng)的寫作能力,語(yǔ)言表達(dá)能力突出 。
跨組織協(xié)作能力;語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、問(wèn)題解決能力;積極主動(dòng),開放包容。 -
服務(wù)顧問(wèn)
3000-8000元2025-11-14
劉經(jīng)理1、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時(shí)、熱忱的接送客戶。2、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。3、對(duì)接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問(wèn),保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,若有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。4、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,告知車輛維修過(guò)程中出現(xiàn)的新的狀況。5、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),優(yōu)化改進(jìn)工作。6、負(fù)責(zé)自己所接待客戶的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)怨與投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果.投訴升級(jí)及時(shí)反饋.7、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1、有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)。2、大專及以上學(xué)歷,有駕照并能熟練駕駛。
3、有2年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
職位招聘1-2人 -
影視顧問(wèn)
10000-15000元2025-11-13
郭連珍工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)挑選優(yōu)秀的或者形象氣質(zhì)佳的小朋友參與少兒節(jié)目錄制與少兒活動(dòng)參與,對(duì)于選上的比較優(yōu)秀的小朋友和家長(zhǎng)協(xié)商支持孩子參與。
2、負(fù)責(zé)跟家長(zhǎng)溝通節(jié)目錄制的具體細(xì)節(jié)和對(duì)孩子的價(jià)值意義
3、負(fù)責(zé)后期跟蹤服務(wù)小朋友與家長(zhǎng)。要求:
1、有親和力,熱情開朗,能吃苦,愿意加班的。
2、喜歡小朋友,有耐心,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。
3、有職業(yè)規(guī)劃,能接受時(shí)間彈性比較大。
薪資待遇:
1、上班時(shí)間9:30-12:00;13:30-18:00
2、無(wú)責(zé)任底薪+跳點(diǎn)提成。
3、提供小區(qū)住宿,伙食自理。
4、社保購(gòu)買。
5、周獎(jiǎng)(基本報(bào)銷一周伙食費(fèi)、交通費(fèi))、月獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。
6、每天下午有下午茶點(diǎn)。
7、每月一次團(tuán)隊(duì)聚會(huì)(吃飯,K歌,游玩等)
8、每月基本工資10000元-30000元。
晉升空間:營(yíng)銷經(jīng)理-營(yíng)銷總監(jiān)-組長(zhǎng)-主管-總監(jiān)-副總。
由于欄目與活動(dòng)較多,現(xiàn)多方位招聘人員加入,歡迎有夢(mèng)想人士加入我們大家庭,期待你的到來(lái)!
約 3 個(gè)崗位
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