16小時前
行政部
崗位職責:
1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責客服部日常工作的管理,部門內員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓;
3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數據分析,并對數據分析結果制定相應改善措施;
4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析,為公司運營提供可靠數據;
5、關注客戶滿意度調查,協調推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗,良好的客戶服務理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
約 1 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    96.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占96.7%,應屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。

行業(yè)招聘

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