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柳州檢測(cè)公司4s店前臺(tái)接待招聘

共找到 1條 柳州 4s店前臺(tái)接待 招聘 職位。好工作，上桂聘
崗位職責(zé):
1、制定年度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃并予以實(shí)施，實(shí)現(xiàn)公司要求的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待、車(chē)間維修、配件管理三大崗位的工作，建立健全各項(xiàng)工作。
3、基于公司業(yè)務(wù)整體規(guī)劃，規(guī)劃售后服務(wù)板塊產(chǎn)品、制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，保證用戶售后服務(wù)體驗(yàn)、滿意度。
4、協(xié)調(diào)、管理、拓展售后服務(wù)供應(yīng)商，合作商、合伙人，保證售后服務(wù)的供應(yīng)可靠性及經(jīng)營(yíng)效率;
5、對(duì)維修廠的員工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，建設(shè)一支優(yōu)秀高效的員工隊(duì)伍協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，為公司產(chǎn)品營(yíng)造良好的售后服務(wù)品質(zhì)
6、負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問(wèn)題起因，處理各種報(bào)表，及時(shí)上報(bào)。組織協(xié)調(diào)制定處理類(lèi)似問(wèn)題的方案;
7、負(fù)責(zé)管理每天數(shù)據(jù)，做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)管理部門(mén)考勤、考核統(tǒng)計(jì)工作;
9、處理客戶的投訴，定期對(duì)所處理投訴的結(jié)果進(jìn)行匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見(jiàn)，并提出改進(jìn)方案。
10、有良好的責(zé)任心、溝通能力、執(zhí)行能力，能吃苦耐勞；敏銳地洞悉市場(chǎng)，深刻理解客戶心態(tài)和需求，結(jié)合客戶情況，及時(shí)提出有效可行的建議及方案
9、汽車(chē)行業(yè)優(yōu)先，持有C1以上駕照，有4S店或連鎖維修店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位底薪5000+績(jī)效1000+提成、公司有午餐。
約 1 個(gè)崗位
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柳州 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K，最多人拿：3K
  • 27.4%
    2K
  • 53.2%
    3K
  • 11.5%
    4K
  • 4.5%
    5K
  • 2.5%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.7%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專(zhuān)
    0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98.7%，初中占0.3%，高中占0.6%，大專(zhuān)占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.3%
柳州前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%，1-3年占0.3%。

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