職位描述
清潔客房:客房服務(wù)員需要每天清潔客房,包括更換床單、毛巾、枕套等,保持衛(wèi)生整潔。
檢查客房設(shè)施:客房服務(wù)員需要檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施是否正常,如電視、空調(diào)、門窗等,并及時(shí)報(bào)修損壞的設(shè)施。
提供生活幫助:客房服務(wù)員需要為客人提供生活幫助,如代客洗衣、代客訂餐等。
收集臟布草:客房服務(wù)員需要收集客人使用過的臟布草,并更換為新的布草。
清潔用品的補(bǔ)充:客房服務(wù)員需要補(bǔ)充清潔用品,如紙巾、洗漱用品等。
安全檢查:客房服務(wù)員需要對(duì)客房進(jìn)行安全檢查,確保沒有安全隱患。
客人需求的響應(yīng):客房服務(wù)員需要及時(shí)響應(yīng)客人的需求,如加?jì)雰捍?、額外的枕頭等。
記錄客人反饋:客房服務(wù)員需要記錄客人的反饋意見,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并改進(jìn)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州靈山縣環(huán)宇和悅酒店359-360號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客房服務(wù)員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市現(xiàn)代快捷酒店有限公司酒店/旅游1.遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。 3.按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品,及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、客用消耗品、維修情況,每天對(duì)清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。 4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。 5.了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。2025-11-16
樓雙劍 -
2025-11-16
黃昌菲 -
2025-11-12
劉經(jīng)理
地區(qū)招聘
- 靈山縣和悅酒店
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時(shí)間 5年(2020年8月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --