職位描述
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
公司簡介
? ? ? ?桂林信旺汽車銷售服務(wù)有限公司于2011年成立,占地總面積達(dá)3000多平方米,現(xiàn)有員工40多名,總投資近600萬元;本公司是江淮轎車在桂林地區(qū)唯一一家由江淮汽車乘用車營銷公司授權(quán)經(jīng)營江淮轎車二系產(chǎn)品的4S店,是集整車銷售、汽車配件、汽車維修和信息反饋四位一體的大型汽車經(jīng)銷企業(yè)。公司秉承著“誠實(shí)經(jīng)營,精致營銷,用心服務(wù),一切以顧客為主”的經(jīng)營理念,憑借著其雄厚的資金實(shí)力、良好的信譽(yù)和穩(wěn)固的進(jìn)銷渠道,勵(lì)精圖治、開拓進(jìn)取,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋桂林地區(qū)的每一個(gè)縣區(qū)。公司目前主要經(jīng)營品牌車型有:江淮SUV的S2、S3、S5車型;MPV的M2、M3、瑞風(fēng)、M5等車型;轎車同悅、和悅、悅悅、和暢等車型。 ? ?人才優(yōu)勢:公司員工平均年齡不到30歲,具有大專院校學(xué)歷的員工占員工總?cè)藬?shù)的90%以上。在我公司“唯才是舉”的人力資源管理模式下,培養(yǎng)和造就了一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、年富力強(qiáng)的營銷、服務(wù)隊(duì)伍。其中高級(jí)技術(shù)工程師5名,中級(jí)技師10多名。同時(shí),還定期聘請有關(guān)專家對全體員工進(jìn)行包括禮儀接待、行銷手段、汽車?yán)碚?、維修技能等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 ? ?硬件設(shè)施:作為桂林地區(qū)一級(jí)經(jīng)銷商,公司斥巨資興建江淮汽車品牌標(biāo)準(zhǔn)4S店的同時(shí),配備了國內(nèi)先進(jìn)的汽車大梁校正儀、平板式檢測線、四輪定位儀、烤漆房以及全套焊接等先進(jìn)設(shè)備。 ? ?管理系統(tǒng):公司內(nèi)部已引入IT電子網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),從產(chǎn)品入庫、銷售到客戶檔案建立,市場信息整理,全部營銷工作都采用網(wǎng)絡(luò)管理,極大地提高了工作效率。 ? ?服務(wù)能力:能夠在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障,解決問題。服務(wù)中心還建立了理賠、保養(yǎng)的綠色通道,讓客戶體會(huì)到方便、快捷服務(wù)所帶來的全新生活感受。配件中心提供的原廠配件,品種齊全、價(jià)格合理,是車主最佳的選擇。桂林信旺在桂林汽車行業(yè)建成了全方位(集銷售、服務(wù)、配件和信息反饋于一體)的汽車服務(wù)體系,專業(yè)化的銷售服務(wù)隊(duì)伍、現(xiàn)代化的設(shè)備、信息化的管理、個(gè)性化的服務(wù)將全力為桂林信旺車主保駕護(hù)航。
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汽車銷售5000-15000元桂林-靈川縣-八里街 18-35歲桂林市博順汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1. 銷售東風(fēng)旗下高端智慧新能源品牌 嵐圖汽車 工作地點(diǎn):桂林八里街或臨桂真龍汽車城 崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售業(yè)績及團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績; 2. 制定客戶拜訪計(jì)劃,分析客戶類型、特征和需求,按照客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和銷售方案; 3. 完成公司的考核指標(biāo),積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)并不斷提升銷售水平。 任職要求: 1. 具有3年以上汽車銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在銷售過程中表現(xiàn)積極主動(dòng),有突出的銷售業(yè)績; 2. 熟練掌握銷售技巧和方法,了解汽車市場趨勢和客戶需求; 3. 較強(qiáng)的市場開發(fā)和維護(hù)能力,善于使用各種銷售手段,有較強(qiáng)的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力; 4. 能夠承受壓力,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。1小時(shí)內(nèi)郭建軍銷售總監(jiān)
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主播(臨桂)5000-10000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 高中以上 1年以上桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營; 2、負(fù)責(zé)及策劃短視頻制作及發(fā)布、直播工作的開展等,吸引更多的用戶和粉絲,增強(qiáng)互動(dòng)性; 3、形象氣質(zhì)佳、性格外向、奔放、鏡頭感強(qiáng),表達(dá)和思維清晰,表現(xiàn)欲強(qiáng); 4、善于與人溝通,具備較好的應(yīng)變能力和觀察能力; 5、有直播、短視頻拍攝、活動(dòng)主持等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)李繼琴行政經(jīng)理
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展廳經(jīng)理(臨桂)4000-10000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 1年以上桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)銷售展廳的5S管理工作; 2、負(fù)責(zé)展廳客流信息的管理; 3、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷售談判工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;1小時(shí)內(nèi)李繼琴行政經(jīng)理
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汽車銷售顧問(八里街店)4000-8000元桂林-靈川縣-八里街 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生桂林真龍福福汽車銷售有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)長安福特品牌和長安皮卡汽車銷售工作。 2、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤。 1、中專及以上學(xué)歷,汽車營銷管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、五官端正,有親和力; 3、具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,思維敏捷,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí); 4、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,工作責(zé)任心強(qiáng); 5、有汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持駕照者優(yōu)先。1小時(shí)前蔡女士人事總監(jiān)
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銷售顧問(臨桂新能源店)5000-15000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 應(yīng)屆畢業(yè)生桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。 職位要求: 1.具有優(yōu)秀的銷售技巧,良好的語言表達(dá)能力,有責(zé)任心; 2.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 3.持駕照(C證以上),能夠熟練駕駛,有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:夏季:8:30-18:00 冬季:9:00-17:302小時(shí)前韋小姐HR
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急招財(cái)稅專業(yè)服務(wù)顧問3000-6000元桂林-七星區(qū)-盛景中心慧算賬(廣西)財(cái)務(wù)咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、與銷售顧問對接清楚客戶的線下業(yè)務(wù)需求和資料交接情況 2、對于客戶業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確無誤傳遞至外勤主管和做賬團(tuán)隊(duì) 3、接收主辦會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)助理工作中需與客戶溝通的問題 4、做好崗位銜接:確保配合各崗位溝通順暢 5、溝通代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù),對接外勤主管安排辦理4小時(shí)前王女士hr
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吉利汽車銷售顧問2000-15000元桂林-秀峰區(qū) 中專以上 20-40歲桂林華路通汽車銷售有限公司汽車及零配件1、根據(jù)公司下發(fā)目標(biāo),制定個(gè)人銷售計(jì)劃 2、按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程開展銷售活動(dòng),為客戶提供良好的購車體驗(yàn) 3、按規(guī)范執(zhí)行客戶開發(fā)、跟進(jìn)、維系等工作,確保個(gè)人銷售目標(biāo)達(dá)成 4、與成交客戶建立良好客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度 5、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展廳銷售環(huán)境 6、收集、反饋市場及客戶信息,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù) 7、配合執(zhí)行公司安排的其他銷售促進(jìn)及品牌推廣類活動(dòng) 8、協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴5小時(shí)前黎經(jīng)理
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汽車銷售員6000-15000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 高中以上 20-35歲桂林品逸榮二手車銷售有限公司汽車及零配件1 負(fù)責(zé)汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車經(jīng)歷及購車需求 2 整理和熟悉公司品牌車系、車型、各項(xiàng)參數(shù)及競品車情況,向顧客介紹不同車型的特點(diǎn)、參數(shù)及優(yōu)勢,演示汽車功能,提供試駕體驗(yàn)服務(wù) 3 為顧客介紹汽車售前的基本情況、促銷優(yōu)惠活動(dòng),以及售后的保養(yǎng)救援、產(chǎn)品維修服務(wù) 4、協(xié)助顧客確定購買車型,促成訂單,完成銷售指標(biāo) 5、工作時(shí)間上午9點(diǎn)-下午17:30,周末單休2024-11-07李總總經(jīng)理
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汽車銷售顧問(東風(fēng)日產(chǎn))6000-15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-30歲桂林弘帆友愛汽車銷售服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)意向客戶的維系、促進(jìn)、管理、交車及周邊業(yè)務(wù)(精品等)的銷售推進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)保有客戶的維系、管理工作; 3、根據(jù)展廳經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)銷售引導(dǎo)、展廳5S、展車5S等銷售輔助工作; 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2024-11-07韋姐招聘負(fù)責(zé)人
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烘焙中工3500-4000元桂林-靈川縣-八里街 3年以上 18-35歲桂林聚德苑食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)負(fù)責(zé)中西點(diǎn)心的制作、烘烤、包裝…等工作, 負(fù)責(zé)當(dāng)天生產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2024-11-06傅先生總經(jīng)理
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- 桂林信旺汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 10年(2014年10月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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