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客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-26
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)對新購車客戶的回訪工作，必要時協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪；記錄回訪結(jié)果。
2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息（需求、購車意向、投訴、抱怨等）；
3、 負(fù)責(zé)對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋；
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負(fù)責(zé)對按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作，
6、 負(fù)責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作；
8、 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。
1、掌握常用的計算機(jī)程序（如word、excel、ppt等）；
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
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  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-22
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
約 2 個崗位

靈川縣附近熱門公司

東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
桂林歐德雅家具有限公司
生產(chǎn)、批發(fā)、零售：家具（憑有效許可證經(jīng)營）；零售、批發(fā)：五金產(chǎn)品；貨物進(jìn)出口貿(mào)易（國家禁止或限制的進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
一般項(xiàng)目：餐飲管理；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；餐飲器具集中消毒服務(wù)；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；供應(yīng)鏈管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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桂林 薪酬績效百科

...崗位職責(zé)
1、制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；
2、薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計等工作，按時完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報告；
3、員工各類人事手續(xù)辦理，包括員工錄用、離職手續(xù)辦理、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移；
4、辦理員工養(yǎng)老、醫(yī)療等公司規(guī)定的各類社會保險；
5、管理公司員工人事檔案資料并及時更新；每月編制公司人員分類表，離職率分析表；
6、負(fù)責(zé)公司員工勞動合同、勞務(wù)協(xié)議的簽訂；
7、制作保險交納報表；
8、管理福利體系的日常事務(wù)；
9、按時完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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