靈川汽車銷售公司售后招聘（有崗位晉升）

共找到 4條靈川售后招聘（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘

榮威售后服務(wù)站長(zhǎng)（經(jīng)理）

7000元

桂林華路通汽車銷售有限公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 25-45歲大專以上汽車汽車銷售 4S店合資定期體檢環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物

9小時(shí)前

黎經(jīng)理

1、嚴(yán)格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)部工作章程；
2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓；
3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨；
4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件；
5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴；
6、對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高；
7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度；
8、保證售后服務(wù)部以公平的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)行為；
9、保持與廠家的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通；
10、負(fù)責(zé)每年培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃；

售后服務(wù)顧問(wèn)

3000-6000元

桂林和昌汽車服務(wù)有限公司

桂林-靈川縣-八里街 1人汽車汽車銷售汽車維修

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-10-28

劉小姐

經(jīng)理

1、及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)原則，對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問(wèn)，
2、熟悉維修接待工作業(yè)務(wù)知識(shí)，
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)。

售后總監(jiān)

8000-16000元

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 30-40歲大專以上汽車汽車銷售 4S店民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)

2024-10-26

唐女士

人力行政經(jīng)理

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成；
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度；
3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開(kāi)展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善；
5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題；
6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷策略以及服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)工作，與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)；
7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場(chǎng)部。
及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。