職位描述
崗位職責：
按服務程序與標準，負責接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結賬、開票等前臺接待、服務工作，以及匠香樓其它產品銷售、綜合問詢服務等相關工作；負責前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作，為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象，并提供對客等各項優(yōu)質的服務工作。
（1）按照上級領導的安排，認真做好前臺接待服務、銷售工作，負責前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管，準備好各種用品用具盤點、登記、保養(yǎng)工作，確保正常營業(yè)和對客服務的使用。
（2）接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人，應優(yōu)先客人，并停止手上工作及時向客人問好；
（3）運用禮貌語言，得體舉止及專業(yè)知識與技能，為客人提供優(yōu)質服務；
（4）善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務及特色；
（5）配合上級領導工作，服從指揮、工作調度及崗位安排，團結及善于幫助同事工作；
（6）協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作，按時按質完成領導交辦的其他工作任務。
崗位職責：
1.年齡：18-35歲；
2.學歷：具有高中以上學歷；
3.經驗要求：有相關工作經驗者優(yōu)先錄用；
4.知識要求：具備禮儀接待相關知識，懂操作電腦常識；
5.能力要求：普通話流利，思維敏捷，具備強烈的主動服務意識和團隊合作意識，具備較強的責任心，能適應倒班工作；
6.其它：持有健康證，形象、氣質佳，熱愛本職工作，認真負責，身體健康，品行端正。7.特殊要求：-
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酒店前臺2000-4000元來賓-金秀縣金秀縣瑤天下旅游管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1.負責為客人提供接待、問詢、租房、結賬等服務，并將所有信息輸入電腦； 2.確?？腿讼M賬目及時輸入房賬，為財務部提供所有必須的單據； 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔，前臺電腦設備的完好及常用物品的充足； 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務； 5.完成上級交辦的其他任務。 任職要求：高中及以上學歷，普通話流利標準，有前臺經驗優(yōu)先考慮，熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利：包吃住，不吃可有餐補，購買五險，單休調休制，能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇：2800-35002025-10-11
楊春立 -
酒店前臺2000-5000元來賓-武宣縣廣西宏锜酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，將重要事項認真記錄并傳達給相關人員; 2、負責為客戶辦理入住和退房接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范: 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉; 5、負責復印、傳真掃描等工作 6、按時完成前臺經理安排的其他工作。2025-10-11
黃儉
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連鎖酒店前臺接待3000-5000元來賓-興賓區(qū)來賓市宏宇酒店投資管理有限公司金融/投資/證券幫客人辦理入住手續(xù)，退房，換房，續(xù)住，預訂，熟悉電腦操作，問詢，收銀，配合門店完成各類業(yè)績指標達成，處理賓客客訴問題。2025-10-11
黃永紅
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酒店前臺接待員3000-5000元來賓-武宣縣武宣縣明珠酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1.負責為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、開發(fā)票等業(yè)務。 2.負責為客人推薦辦理會員卡。 3.負責接聽總臺來電，并做好記錄。 4.協(xié)助前廳經理完成前廳部門的日常管理工作。 5.免費提供的專業(yè)培訓，晉升空間大。 6.男女不限，年齡18歲至30歲，高中以上學歷。2025-10-11
黃新電
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前廳接待3000-5000元來賓-武宣縣武宣縣雅美逸酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成+全勤+夜班補貼，月休6天， 綜合薪資3500+ 年齡要求在18-28歲 工作內容： 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作； 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨立安排散客或團隊的房間； 11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務； 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-10-11
蘇華偉
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酒店前臺3000-5000元來賓-武宣縣武宣縣雅美逸酒店管理有限公司酒店/旅游薪資待遇每月2200的底薪加提成，其中試用期一個月，試用期2000加提成。綜合工資3000-5000，月休4-6天，三班倒，包吃包住。 工作職責 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責會員卡的銷售工作。 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 10、能獨立安排散客或團隊的房間； 11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實； 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 14、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 15、準確無誤地為客人提供叫醒服務； 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù)； 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-10-11
蘇華偉
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酒店前臺接待員2000-3000元來賓-武宣縣武宣縣貝儂酒店有限公司酒店/旅游1.做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實 2.做好員工間協(xié)調工作，按規(guī)范交接及時落實 3.客人如需發(fā)票，幫助客人開好發(fā)票 4.普通話標準談吐禮貌。2025-10-11
王志安
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2025-10-07
魯曉來
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-興賓區(qū)主要負責接待客人訂房、退房業(yè)務 辦理任職資格： 1、年齡18-35歲，身體健康，形象氣質佳、身高1.58m以上、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。2025-10-07
陸冠祥
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2025-10-07
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一般項目：酒店管理;商務代理代辦服務;個人商務服務;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;健身休閑活動;洗燙服務;住房租賃;旅客票務代理;日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;禮儀服務;棋牌室服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;酒類經營;食品銷售;煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
酒店管理服務；住宿服務；餐飲服務；預包裝食品批發(fā)兼零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店/投資
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：棋牌室服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：酒店管理;棋牌室服務;物業(yè)管理;會議及展覽服務;非居住房地產租賃;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售;酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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住宿；餐飲服務（大型餐館、含涼菜、裱花蛋糕、生食海產品）；卷煙、雪茄、酒類（散裝酒除外）零售；酒店管理服務；糕點（月餅）生產、銷售；預包裝食品批發(fā)兼零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店管理服務,家庭服務,會議服務,旅客票務代理服務,酒店設備維修與保養(yǎng)(特種設備除外)服務;房屋租賃服務;餐飲服務;洗衣服務;卷煙零售(憑煙草專賣零售許可證經營);酒店用具的設計與銷售;日用百貨、計算機軟件、服裝、鞋帽、床上用品的銷售;對酒店業(yè)的投資。
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酒店
- 廣西蜂巢匠香樓酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2023年11月24日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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宣傳策劃專員
￥4000-7000元
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企業(yè)宣傳策劃專員
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綜合宣傳員
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來賓-興賓區(qū) -
綜合宣傳教師
￥4000-7000元
來賓-興賓區(qū) -
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