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酒店前臺接待員
3000-5000元2024-10-20張少文崗位職責:1) 熟知當班預訂狀況,負責賓客的預訂服務(電話、上門、網絡等)。
2) 隨時準確掌握和了解客房出租狀態(tài)、價格信息,推銷客房產品及酒店服務項目。
3) 為不同來源客人辦理入住登記手續(xù)。
4) 負責為賓客辦理續(xù)住及換房手續(xù)。
5) 做好前廳電話接聽及傳真收發(fā),及時正確傳遞各類信息。
6) 為客人提供留言服務。
7) 負責辦理客人離店結帳手續(xù)。
8) 向客人介紹和推薦會員卡,努力發(fā)展酒店會員。
9) 負責酒店促銷活動的解釋工作。
10) 為住店客人提供前廳物品租借服務。(傘、房卡)
11) 為住店客人提供行李寄存服務。
12) 為客人提供問詢服務,提供有關酒店周邊服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類
信息。
13) 為住店賓客提供叫醒服務。
14) 負責前廳冰柜的銷售工作,并做好交接盤點。
15) 耐心接受客人投訴,并及時向上級報告客人意見和訴求。
16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作,做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。
17) 做好酒店物品損壞賠償的處理工作,并報告上級主管。
18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。
19) 按規(guī)定程序提供開門服務。
20) 按規(guī)定流程進行催費工作 -
網絡運營主管
3000-8000元2024-10-19曾令連網絡運營總監(jiān):熟悉電商入駐、美工、策劃、推廣、物流、售前后、網店維護等全面工作。
以上職位工作地點:來賓市區(qū),待遇***。
約 2 個崗位
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來賓 網絡推廣招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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來賓網絡推廣招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
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