職位描述
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1.組織前臺員工每周工作例會，傳達落實公司、酒店運營和銷售要求；
2.督導員工日常工作及服務質量，確保門店提供極致便利、友好自然的服務；
3.控制房態(tài)，達到收益較大化，協助處理需要特殊安排的訂房事宜；
4.掌握監(jiān)控和酒店安全狀況動態(tài)信息，發(fā)生安全和意外事件時及時報告上級，并負責保護好現場，組織臨時救護；
5.及時處理客人投訴，超出權限請示上級，并分析客訴提出整改意見；
6.負責按照酒店前臺各項應急方案及時處理應急事件；
7.負責按要求對各類表單、表據進行歸類、裝訂、保管；
8.根據店長和高級值班經理的要求和分工，組織實施相關服務規(guī)范的日常培訓和督導工作。
要求:
1.中專及以上學歷；
2.有酒店行業(yè)管理經驗，有連鎖酒店同等職位或高星級酒店經驗者優(yōu)先；
3.具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協調和應變能力，較強管理和團隊建設能力
上班地點
工作地址：
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2025-11-21
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售散裝食品）；保健食品銷售；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾零售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；玉器零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
生態(tài)農業(yè)綜合開發(fā)；生態(tài)旅游開發(fā)；生態(tài)園林開發(fā)；生態(tài)農產品、旅游產品的生產銷售；提供餐飲、住宿、露營服務。
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成品油、潤滑油、預包裝食品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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許可項目:食品經營(銷售散裝食品);餐飲服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品經營(僅銷售預包裝食品);茶具銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);文具用品零售;日用百貨銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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中式餐飲,燒烤,風味小吃制售;瓶裝酒、飲料零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營；食品經營（銷售預包裝食品）；食品生產；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售；酒類經營；煙草制品零售；互聯網信息服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用雜品銷售；日用百貨銷售；五金產品零售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；鮮肉零售；外賣遞送服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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住宿、中式餐飲服務；預包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；日用百貨、日用雜品（不含煙花爆竹）、五金、瓶裝酒、干雜品、茶葉、二手汽車、農副土特產品銷售；卷煙、雪茄煙零售；汽車租賃服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:餐飲服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:食品銷售(僅銷售預包裝食品);保健食品(預包裝)銷售。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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中西餐飲;制作各式餐廳食品和冷熱飲料;酒類銷售;出版物銷售;售賣帶有百勝餐飲集團旗下品牌商標的促銷用品及預包裝食品;提供經營餐飲、食品制作、技術咨詢服務;提供與餐飲相關的配套服務;從事代理銷售百勝餐飲集團旗下品牌的單用途預付卡。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 靖西市尚加酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 7年（2018年6月1日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
