靖西網(wǎng)絡(luò)客服招聘
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客服大使
2000-4000元
2026-01-04
伍豐主要負(fù)責(zé)各種接待活動 -
電商客服
3000-4000元
2025-12-30
趙東盛1. 熟悉各官方平臺接待規(guī)則(如天貓、京東、拼多多、美團(tuán)等平臺），通過在線工具積極耐心地回復(fù)、處理客戶的問題;
2.負(fù)責(zé)各平臺后臺的退貨、退款等售后處理，以良好的心態(tài)解決客戶投訴及不滿，維護(hù)店鋪DSR分?jǐn)?shù);
3.負(fù)責(zé)與倉庫、快遞、運(yùn)營等部門溝通，對接客戶問題;負(fù)責(zé)部分電商平臺審單工作;
4. 負(fù)責(zé)客戶常見問題的歸納、整理，及時向上級反饋;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
約 2 個崗位
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