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客服大使
2000-4000元2024-10-26伍豐主要負(fù)責(zé)各種接待活動(dòng) -
驗(yàn)光師
3000-4000元2024-10-26陸永新專業(yè)要求:
1、視光專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、取得相應(yīng)證書,高級(jí)或以上。
3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責(zé)任心。
4、工作態(tài)度端正、積極向上。
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
6、可熟練掌握操作驗(yàn)光設(shè)備。
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)驗(yàn)光區(qū)設(shè)備的維護(hù),如有異常及時(shí)上報(bào)設(shè)備部進(jìn)行檢修,保證驗(yàn)光工作能順利有效開展。
2、 負(fù)責(zé)院內(nèi)各科室患者的驗(yàn)光工作。
3、 驗(yàn)光師要在患者出具有效憑證后方可實(shí)施驗(yàn)光檢查。
4、 嚴(yán)格按照驗(yàn)光檢查的流程進(jìn)行檢查。
5、 要對(duì)來診患者進(jìn)行引導(dǎo),包括檢查的目的、下一項(xiàng)檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題,在驗(yàn)光師的角度提出合理化的建議。
6、 驗(yàn)光結(jié)束后要出具準(zhǔn)確的處方結(jié)果,診斷驗(yàn)光和配鏡驗(yàn)光結(jié)果要區(qū)分開,詳細(xì)的在病歷上記錄。
7、 如有配鏡的患者要指導(dǎo)患者進(jìn)行試戴眼鏡,出具準(zhǔn)確的、舒適的驗(yàn)光結(jié)果,指導(dǎo)患者選配眼鏡。
8、 如配鏡后因驗(yàn)光度數(shù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客訴,負(fù)責(zé)再次復(fù)查的工作,及時(shí)改正,讓患者滿意出院。
9、 如因不適應(yīng)導(dǎo)致的客訴,驗(yàn)光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。
10、 對(duì)待患者應(yīng)該細(xì)心、耐心,注意自己說話的語氣和態(tài)度。 -
物流客服專員
29000-30000元2024-10-24周成立1、辦公客服2名,處理客戶投訴工單,針對(duì)客戶反饋內(nèi)容制定處理方案;積極處理客戶異??爝f,針對(duì)問題進(jìn)行改善,并提升客戶滿意度。
崗位要求:中專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)熟悉操作電腦和辦公軟件,每分鐘30字以上的打字速度;普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰;對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 -
前臺(tái)客服
3000-4000元2024-10-24周成立前臺(tái)客服3名,負(fù)責(zé)分揀、入庫(kù)、出庫(kù)。 崗位要求:初中以上學(xué)歷,對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
約 4 個(gè)崗位
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