職位描述
崗位職責:
1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務順利進行,達成經(jīng)營目標。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。
3. 財務管理:監(jiān)控酒店財務狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。
4. 客戶服務:監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。
5. 團隊建設:領導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。
6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。
7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少5年同崗位或高層管理經(jīng)驗。
3. 領導能力:具備卓越的領導力和決策能力,能夠帶領團隊實現(xiàn)目標。
4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。
5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。
6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
上班地點
工作地址:
崇左 江州區(qū) 雅圖影視廣場 查看上班路線
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