職位描述
崗位職責:
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實;
2、詳細做好預訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導;
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊;
2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務(wù);
3、. 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-00:00晚班00:00-08:00,月6-8天假期,節(jié)假日補休,帶薪年假。
上班地點
工作地址:
崇左江州區(qū)團發(fā)食品經(jīng)營部岜狀 查看上班路線
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口腔前臺客服4000-6000元崇左-憑祥市崗位職責: 1. 接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 負責客戶咨詢,解答相關(guān)問題 3. 協(xié)助安排客戶的就診時間 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理客戶咨詢,提供專業(yè)建議 3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)14小時前
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酒店前臺儲備經(jīng)理3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市江州區(qū)艾尚美揚酒店酒店/旅游崗位職責: 1. 負責酒店前臺的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決前臺運營中的問題 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客人需求 2. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù) 3. 具備一定的管理能力,能夠承擔前臺儲備經(jīng)理的職責14小時前
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前臺實習生2000-3000元崇左-江州區(qū)【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確、高效的服務(wù)。 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標準。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務(wù)等,提供個性化服務(wù)。 5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目及周邊信息,為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強的學習能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。 3、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。 5、具備基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。14小時前
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前臺銷售專員。3000-5000元崇左-大新縣崗位職責: 1.在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2.負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務(wù) 3.維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2.能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 崗位職責: 崗位職責: 崗位職責: 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 任職要求: 崗位職責: 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標14小時前
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酒店前臺主管3000-4000元崇左-江州區(qū)崗位職責: 1、監(jiān)督并指導前臺團隊,確保高效、專業(yè)的客戶服務(wù); 2、處理客戶投訴和特殊需求,提升客戶滿意度; 3、管理日常前臺運營,包括入住、退房流程及預訂系統(tǒng); 4、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境的舒適; 5、協(xié)助進行員工培訓,提升團隊整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理各種客戶情況; 2、具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗,優(yōu)先考慮; 3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 4、具有較強的組織能力和解決問題的能力; 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜,具備團隊合作精神。14小時前
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前臺主管4000-5000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學校廣西華坤酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務(wù)高效、有序進行; 2、監(jiān)督并指導前臺員工完成入住、退房、問詢等基礎(chǔ)服務(wù),提升客戶滿意度; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決; 4、負責前臺班次排班、員工培訓及績效評估,優(yōu)化團隊工作效率; 5、核對每日賬目及報表,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確無誤; 6、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題; 7、執(zhí)行酒店管理政策,確保前臺工作符合公司標準及行業(yè)規(guī)范。 任職要求: 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗,熟悉OTA平臺,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及基礎(chǔ)財務(wù)流程; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及應變能力,能高效處理客戶需求; 5、工作細致負責,具備較強的團隊協(xié)作精神及抗壓能力; 6、能適應倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日排班。14小時前
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