職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確、高效的服務。
2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他相關需求,確保客人滿意度。
3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標準。
4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務等,提供個性化服務。
5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息,為客人提供準確的指引和建議。
6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準確,提升整體服務質(zhì)量。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。
2、具備較強的學習能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統(tǒng)。
3、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。
4、具備團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務。
5、具備基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。
7、能夠適應輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務領域長期發(fā)展者優(yōu)先。
上班地點
工作地址:
崇左 查看上班路線
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前臺實習生2000-3000元崇左-江州區(qū)【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確、高效的服務。 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他相關需求,確??腿藵M意度。 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標準。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務等,提供個性化服務。 5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息,為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準確,提升整體服務質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強的學習能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統(tǒng)。 3、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務。 5、具備基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務領域長期發(fā)展者優(yōu)先。2025-11-22
蒙彬斌 -
汽車前臺接待5000-6000元崇左-江州區(qū)崗位職責: 1. 負責接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務,確??蛻魸M意度; 2. 協(xié)調(diào)安排客戶車輛保養(yǎng)、維修等服務,跟進服務進度; 3. 維護前臺區(qū)域整潔,確保良好的第一印象; 4. 處理客戶反饋與投訴,及時向上級匯報并跟進解決方案; 5. 協(xié)助銷售團隊,參與客戶招攬與回訪工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好關系; 2. 有汽車服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,了解汽車維修保養(yǎng)知識; 3. 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù); 4. 形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠代表公司正面形象; 5. 責任心強,能夠應對多任務處理,保持工作細致。2025-11-18
裴永林 -
前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學歷 2、?會基礎的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學習,具有團隊精神、適應能力強 5、?良好的溝通應變能力和服務意2025-11-18
李凌晨 -
口腔前臺客服3000-4000元崇左-江州區(qū)一、崗位職責: 1.?負責接待患者,提供熱情、專業(yè)的服務,解答患者的基本咨詢,引導患者掛號、分診,確?;颊呔驮\流程順暢。 2.?熟練操作口腔醫(yī)療管理系統(tǒng),準確錄入患者信息,維護患者檔案的完整性和準確性,做好患者預約登記及就診提醒工作。 3.?處理日常收費業(yè)務,熟悉醫(yī)保報銷政策和流程,協(xié)助患者進行費用結(jié)算,開具相關票據(jù),確保賬目清晰。 4.?與各科室醫(yī)生和護士保持密切溝通,及時反饋患者需求和問題,協(xié)調(diào)患者與醫(yī)護人員之間的關系,提高患者滿意度。 5.?維護診所前臺的整潔和秩序,負責前臺辦公用品的管理和補充。 二、任職要求 1.?形象氣質(zhì):形象好,氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)形象和禮儀規(guī)范,親和力強,能夠給患者留下良好的第一印象,上崗時需保持淡妝。 2.?學歷專業(yè):大專及以上學歷,專業(yè)不限,醫(yī)療、護理、行政管理相關專業(yè)優(yōu)先考慮 。 3.?工作經(jīng)驗:有1年以上前臺接待或客戶服務工作經(jīng)驗,有口腔醫(yī)療機構(gòu)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;應屆畢業(yè)生若具備良好的溝通能力和服務意識,也可適當放寬條件。 4.?能力素質(zhì):(1)具備較強的服務意識和溝通能力,能夠耐心、熱情地為患者解答問題,妥善處理患者的投訴和不滿。 (2)性格開朗,有親和力,具備一定的應變能力,能在壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài),積極應對各種突發(fā)情況。 (3)熟練使用Office辦公軟件及口腔醫(yī)療管理系統(tǒng),打字速度快,能夠高效完成信息錄入和文檔處理工作。 (4)具備較強的團隊協(xié)作精神,能夠與各部門人員建立良好的合作關系,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。 5.?學習能力:學習能力強,有較強的自我提升意識,能夠主動學習口腔醫(yī)療知識和相關業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。 三、薪資待遇:試用期2500元,轉(zhuǎn)正后基本工資+提成,綜合薪資3000-4000元。包中餐,繳社保,月休4天,上班時間9:00-17:30。2025-11-18
黃穎 -
2025-11-18
張清峰 -
前臺3000-4000元崇左-憑祥市-廣西憑祥綜合保稅區(qū)崗位職責: 1、負責公司來訪客戶的接待與引導,提供專業(yè)的咨詢服務。 2、接聽電話,記錄并傳達信息,確保溝通順暢。 3、公司規(guī)模小,需要負責人事、行政、財務的工作。 4、支持其他部門的日常工作,確保公司運作高效有序。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務意識。 2、熟練使用辦公軟件,有基本的文字處理能力。 3、具有團隊合作精神,能夠與同事有效協(xié)作。 4、工作認真負責,有較強的時間管理和多任務處理能力。 5、適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,能夠應對突發(fā)情況。2025-11-18
陳宣羽 -
汽車維修前臺接待2000-5000元崇左-憑祥市工作內(nèi)容 - 負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務 - 協(xié)助客戶咨詢汽車維修相關問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠有效處理客戶需求,提供專業(yè)建議 - 有責任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用2025-11-18
黎國棟 -
前臺銷售專員。3000-5000元崇左-大新縣崗位職責: 1.在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2.負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3.維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務意識 2.能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 崗位職責: 崗位職責: 崗位職責: 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 任職要求: 崗位職責: 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標2025-11-18
黃煥生 -
前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責:負責接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。2025-11-18
李凌晨 -
前臺接待領班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務 2.協(xié)調(diào)團隊成員,確保游客接待工作的順利進行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效地管理團隊,協(xié)調(diào)團隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-11-18
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- 崇左市江州區(qū)韻禾泊旅運營管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年11月12日
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- 公司規(guī)模 --
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調(diào)酒師
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崇左-江州區(qū) -
服務中心經(jīng)理
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前臺實習生
¥2000-3000元
崇左-江州區(qū) -
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