前臺/總機/接待

崗位職責： 1. 負責接待來訪客戶，提供專業(yè)的咨詢服務，確保客戶滿意度； 2. 協(xié)調安排客戶車輛保養(yǎng)、維修等服務，跟進服務進度； 3. 維護前臺區(qū)域整潔，確保良好的第一印象； 4. 處理客戶反饋與投訴，及時向上級匯報并跟進解決方案； 5. 協(xié)助銷售團隊，參與客戶招攬與回訪工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好關系； 2. 有汽車服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，了解汽車維修保養(yǎng)知識； 3. 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)； 4. 形象氣質佳，具有親和力，能夠代表公司正面形象； 5. 責任心強，能夠應對多任務處理，保持工作細致。

1、?形象好、氣質佳、牙齒整齊，身高158以上，中專以上學歷 2、?會基礎的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞，愛學習，具有團隊精神、適應能力強 5、?良好的溝通應變能力和服務意

一、崗位職責： 1.?負責接待患者，提供熱情、專業(yè)的服務，解答患者的基本咨詢，引導患者掛號、分診，確?；颊呔驮\流程順暢。 2.?熟練操作口腔醫(yī)療管理系統(tǒng)，準確錄入患者信息，維護患者檔案的完整性和準確性，做好患者預約登記及就診提醒工作。 3.?處理日常收費業(yè)務，熟悉醫(yī)保報銷政策和流程，協(xié)助患者進行費用結算，開具相關票據(jù)，確保賬目清晰。 4.?與各科室醫(yī)生和護士保持密切溝通，及時反饋患者需求和問題，協(xié)調患者與醫(yī)護人員之間的關系，提高患者滿意度。 5.?維護診所前臺的整潔和秩序，負責前臺辦公用品的管理和補充。 二、任職要求 1.?形象氣質：形象好，氣質佳，具有良好的職業(yè)形象和禮儀規(guī)范，親和力強，能夠給患者留下良好的第一印象，上崗時需保持淡妝。 2.?學歷專業(yè)：大專及以上學歷，專業(yè)不限，醫(yī)療、護理、行政管理相關專業(yè)優(yōu)先考慮 。 3.?工作經(jīng)驗：有1年以上前臺接待或客戶服務工作經(jīng)驗，有口腔醫(yī)療機構前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；應屆畢業(yè)生若具備良好的溝通能力和服務意識，也可適當放寬條件。 4.?能力素質：（1）具備較強的服務意識和溝通能力，能夠耐心、熱情地為患者解答問題，妥善處理患者的投訴和不滿。 （2）性格開朗，有親和力，具備一定的應變能力，能在壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，積極應對各種突發(fā)情況。 （3）熟練使用Office辦公軟件及口腔醫(yī)療管理系統(tǒng)，打字速度快，能夠高效完成信息錄入和文檔處理工作。 （4）具備較強的團隊協(xié)作精神，能夠與各部門人員建立良好的合作關系，共同為患者提供優(yōu)質服務。 5.?學習能力：學習能力強，有較強的自我提升意識，能夠主動學習口腔醫(yī)療知識和相關業(yè)務知識，不斷提升自身綜合素質和業(yè)務水平。 三、薪資待遇：試用期2500元，轉正后基本工資＋提成，綜合薪資3000-4000元。包中餐，繳社保，月休4天，上班時間9：00-17：30。

負責收發(fā)文件，做考勤，負責區(qū)域衛(wèi)生，接待客戶等

崗位職責: 1.在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2.負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3.維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務意識 2.能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 崗位職責： 崗位職責： 崗位職責： 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標 任職要求： 崗位職責： 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務 2. 負責銷售口腔護理產(chǎn)品及服務 3. 維護診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢，提供滿意解決方案 3. 具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成銷售目標

崗位職責： 1、負責公司來訪客戶的接待與引導，提供專業(yè)的咨詢服務。 2、接聽電話，記錄并傳達信息，確保溝通順暢。 3、公司規(guī)模小，需要負責人事、行政、財務的工作。 4、支持其他部門的日常工作，確保公司運作高效有序。 任職要求： 1、形象氣質佳，具備良好的溝通能力和服務意識。 2、熟練使用辦公軟件，有基本的文字處理能力。 3、具有團隊合作精神，能夠與同事有效協(xié)作。 4、工作認真負責，有較強的時間管理和多任務處理能力。 5、適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，能夠應對突發(fā)情況。

崗位職責: 1.負責接待游客，提供優(yōu)質的服務 2.協(xié)調團隊成員，確保游客接待工作的順利進行 3.處理游客的咨詢和投訴，提供滿意的解決方案 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識 2.能夠有效地管理團隊，協(xié)調團隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力，能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行

1、服務意識強，接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負責前臺區(qū)域的日常事務管理，如辦公用品的補充、維護前臺整潔等。 準確記錄患者的基本信息、預約信息，做好檔案管理工作。 4、培訓和指導前臺工作人員，提升團隊的業(yè)務能力和服務質量。 制定前臺工作排班表，保證前臺工作的正常運轉。

1.工作職責:負責接待客戶登記，并向來診介紹口腔知識等，通過與口腔患者的有效溝通，有醫(yī)療機構工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好，氣質佳，身高158以上，有從事酒店服務或銷售工作工作經(jīng)歷，聲音甜美，活潑開朗，善于溝通。

前廳接待、新人培訓帶教、統(tǒng)籌工作。