職位描述
崗位職責:1.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班及班前準備工作。 2.查看并熟悉房態(tài)及各項預訂情況,為預抵客人分配房間。
???????????????3.為客人辦理入住登記手續(xù)并輸入電腦。
???????????????4.為客人辦理換房、加床等服務。
???????????????5.每天交接班,對備用金以及外幣清點核對,確??傎Y金準確并妥善保管,保證資金安全。
???????????????6.每位員工下班前必須核對當天賬目,保證準確無誤。
崗位要求:1.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。?????????????????
??????????????????2.女身高158cm以上,男身高170cm以上,形象氣質良好。
上班地點
工作地址:
崇左江州區(qū)天湖大酒店一樓 查看上班路線
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酒店前臺3000-5000元崇左-憑祥市憑祥市柏程酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責接待酒店客人,提供優(yōu)質的客戶服務; 2.負責辦理客人入住、退房手續(xù),并協(xié)助客人解決相關問題; 3.負責處理客人的投訴和建議,并及時反饋給相關部門 ; 4.負責管理酒店前臺的日常工作,包括電話接聽、郵件處理等; 5.負責協(xié)助酒店銷售部門完成銷售任務,提高酒店的入住率和客戶滿意度。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用辦公軟件; 2.具備較強的團隊合作精神和應變能力; 3.具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠處理外國客人的入住手續(xù); 4.具備輪班工作制的能力,能夠適應酒店的工作強度和工作時間; 5.具備全勤獎和系統(tǒng)培訓的機會,能夠不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 以上是酒店前臺職位的描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團隊。19小時前蒙永泰
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前廳接待2000-3000元崇左-寧明縣寧明縣逸喆酒店酒店/旅游逸喆酒店招聘信息 前廳接待: 1、年齡18-30歲,身體健康,無不良嗜好。 2、有較強服務意識,服從公司安排。 3、責任心強,有親和力、較好的溝通能力。 待遇:底薪+提成+夜班津貼。2024-11-11趙和平
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酒店前臺2000-3000元崇左-大新縣-冠林華府大新縣品尚智選酒店(個體工商戶)酒店/旅游1、負責前臺的接待、咨詢服務工作; 2、負責辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù); 3、負責前臺收銀工作; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 5、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管; 6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢,提供客人詢問的有關酒店設施、服務、市內外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。 7、負責前臺內的衛(wèi)生保潔工作及設備設施的維護。 8、接受客人投訴,并負有及時向上級領導反映客人意見和信息的義務。 具有服務意識,善于溝通交流,具備良好的社交能力,基礎的電腦操作,可靠的責任心。2024-11-11周宏慶
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- 廣西陽光天湖大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/人力資源/中介
- 成立時間 2023年12月18日
- 企業(yè)性質 有限責任
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崇左-江州區(qū)-天湖大酒店