職位描述

接待客人入住或退房并解答客人相關(guān)疑問 

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左江州區(qū)博越商務(wù)賓館g-19 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
3000-5000元
崇左-憑祥市
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待酒店客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù); 2.負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù),并協(xié)助客人解決相關(guān)問題; 3.負(fù)責(zé)處理客人的投訴和建議,并及時反饋給相關(guān)部門 ; 4.負(fù)責(zé)管理酒店前臺的日常工作,包括電話接聽、郵件處理等; 5.負(fù)責(zé)協(xié)助酒店銷售部門完成銷售任務(wù),提高酒店的入住率和客戶滿意度。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練使用辦公軟件; 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力; 3.具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠處理外國客人的入住手續(xù); 4.具備輪班工作制的能力,能夠適應(yīng)酒店的工作強(qiáng)度和工作時間; 5.具備全勤獎和系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會,能夠不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 以上是酒店前臺職位的描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)。
19小時前
蒙永泰
崇左-大新縣
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
2024-11-13
石女士
店長
崇左-大新縣-冠林華府
形象好,氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力,會基本電腦操作,能接受能適應(yīng)三班倒
2024-11-11
黃先生
崇左-江州區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票
2024-11-11
農(nóng)建義
前廳接待
2000-3000元
崇左-寧明縣
逸喆酒店招聘信息 前廳接待: 1、年齡18-30歲,身體健康,無不良嗜好。 2、有較強(qiáng)服務(wù)意識,服從公司安排。 3、責(zé)任心強(qiáng),有親和力、較好的溝通能力。 待遇:底薪+提成+夜班津貼。
2024-11-11
趙和平
酒店前臺
2000-3000元
崇左-大新縣-冠林華府
1、負(fù)責(zé)前臺的接待、咨詢服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù); 3、負(fù)責(zé)前臺收銀工作; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 5、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管; 6、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺咨詢,提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購物等各類信息。 7、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。 8、接受客人投訴,并負(fù)有及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù)。 具有服務(wù)意識,善于溝通交流,具備良好的社交能力,基礎(chǔ)的電腦操作,可靠的責(zé)任心。
2024-11-11
周宏慶
崇左-大新縣
大新縣枕山水民宿店(個體工商戶)
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2024-11-11
李海英
酒店前臺
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2024-11-11
邵海文
前臺接待
2000-3000元
崇左-江州區(qū)
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
2024-11-11
黃定艷
前廳接待
3000-4000元
崇左-大新縣
1.負(fù)責(zé)辦理入宿手續(xù),離宿手續(xù) 2.統(tǒng)計(jì)賓客信息錄入公安系統(tǒng) 3.接待客人的問詢,介紹酒店設(shè)施及周邊景區(qū) 4.形象端莊,大方得體,表達(dá)交流能力強(qiáng),會電腦操作,有一定英語基礎(chǔ)。 5.具有酒店前臺經(jīng)驗(yàn),會opera酒店系統(tǒng)者優(yōu)先。 6.底薪+提成+包食宿+五險(xiǎn)一金。
2024-11-11
肖懷倫
江州區(qū)博越商務(wù)賓館招聘:公司標(biāo)志 logo
江州區(qū)博越商務(wù)賓館
所在行業(yè) 賓館/包裝/食品
成立時間 12年(2012年9月12日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店保潔員

¥2000-3000元

崇左-江州區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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