職位描述
負責(zé)前臺員工的培訓(xùn)和管理工作，部門日常工作安排，往常上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
上班地點
工作地址：
賀州平桂區(qū)維也納國際酒店(賀州萬達市政廣場店)廣西賀州平桂區(qū)鵝塘鎮(zhèn)廈島村羊角山農(nóng)機加油站旁2-6號 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。2024-11-13
陳新華 -
酒店前廳經(jīng)理3000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城一、崗位基本信息 崗位任職資格 學(xué)歷要求全日制大專及以上學(xué)歷專業(yè)要求酒店管理相關(guān)專業(yè) 年齡要求35 周歲及以下職稱資格無 其他要求 1.酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗: 2.形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。 三、主要工作職責(zé) 序號工作職責(zé)描述 1業(yè)績達成及管控: 根據(jù)酒店的經(jīng)營指標，制定本部門工作計劃，嚴格監(jiān)督執(zhí)行情況; ① 向賓客介紹會員政策，發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標; ③確保前廳部所有員工都清晰餐廳銷售指標，落實并完成指標; ④掌握房態(tài)和客房出租情況，與銷售部共同制定提升客房收益方案，并提報酒店總經(jīng)理。 2品質(zhì)管理: 監(jiān)督賓客服務(wù)經(jīng)理、賓客服務(wù)員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作質(zhì)量，執(zhí)行《萬達悅?cè)A酒店服務(wù)和質(zhì)量標準》，發(fā)現(xiàn)問題提出行動計劃，實現(xiàn)賓客體驗指數(shù)(GEI)目標，做好輿情預(yù) 防，解決賓客訴求; 監(jiān)督廚房操作流程，控制成本，提高銷售利潤;管控菜品品質(zhì)，保證食品安全，定期收集賓客 意見，提出整改措施，提升出品品質(zhì); 監(jiān)督共享空間(餐吧區(qū)、會客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務(wù)區(qū)、會議區(qū)、自助入住機、送貨機器人等)設(shè)備的正常運作和工作區(qū)域的清潔; ④遵守《萬達美華酒店儀表儀容和服務(wù)姿態(tài)標準》，在每日進行抽查。 3安全管理: 管理保安兼禮賓員，作為部門第一安全責(zé)任人，應(yīng)同當?shù)毓?、消防等相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，并嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī) ②監(jiān)督賓客服務(wù)員財務(wù)制度執(zhí)行、住宿實名登記等操作的合規(guī)性; ③監(jiān)督安保兼禮賓員的安全巡查制度執(zhí)行情況，落實消防中心(如管轄)值崗值班制度;④監(jiān)督廚房原材料采購、使用、儲存等合規(guī)情況; ⑤嚴格執(zhí)行總部下發(fā)的《萬達酒店FSMS食品安全體系文件》，確保食品安全。 4其他工作: ①負責(zé)團隊的人才梯隊搭建，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況;②關(guān)注細節(jié)、以身作則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2024-11-07
吳偉師
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相關(guān)企業(yè)
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一般項目:物業(yè)管理;酒店管理;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;土地使用權(quán)租賃;企業(yè)管理咨詢;商業(yè)綜合體管理服務(wù);品牌管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);市場營銷策劃;國內(nèi)貿(mào)易代理;票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;以自有資金從事投資活動;日用品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;辦公服務(wù);打字復(fù)印;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:旅游業(yè)務(wù);餐飲服務(wù);住宿服務(wù);高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；日用品銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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食品、日用百貨、工藝品（象牙及象牙制品除外）、旅游產(chǎn)品銷售;煙草制品零售; 酒店、旅游投資管理;物業(yè)管理;汽車租賃服務(wù);廣告策劃;商務(wù)會展;對住宿業(yè)、餐飲業(yè)項目投資;美容保健服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:住宿服務(wù);煙草制品零售;餐飲服務(wù);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾零售；日用雜品銷售；攝像及視頻制作服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、酒類、保健食品零售兼批發(fā)；煙草制品（卷煙、雪茄煙）零售；書刊、音像制品零售；制售中式餐飲[（不含涼菜、不含裱花蛋糕、不含生食海產(chǎn)品）此項經(jīng)營項目限分支機構(gòu)經(jīng)營]、西式糕點、中式糕點；糧油、水果、蔬菜、腌臘肉制品、水產(chǎn)品、生鮮肉類、文具用品、體育用品、百貨、小五金、家具、化妝品、針織品、紡織品、床上用品、通訊設(shè)備、其他電子產(chǎn)品、計算機、家用電器、珠寶首飾、計生用品（藥品、醫(yī)療器械除外）零售；代辦電信業(yè)務(wù)；手機銷售；窗簾加工及零售；水果、蔬菜種植及銷售；不再分裝的包裝種子銷售；水果育苗；農(nóng)產(chǎn)品加工、冷藏、零售；柜組租賃承包及商務(wù)咨詢服務(wù)；住宿、會議會展服務(wù)；企業(yè)營銷策劃；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；汽車租賃服務(wù)。 -
酒店
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酒店業(yè)投資；酒店管理及咨詢服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；禮儀、慶典策劃服務(wù)；票務(wù)服務(wù)；旅游信息咨詢；房屋租賃。
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餐飲
- 賀州市活力富華酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 6年（2018年1月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
