職位描述

負責前臺接待客人及辦理手續(xù)等工作 

公司簡介

賀州千畝田園? 高端的度假養(yǎng)生的圣地?? 賀州天沐溫泉國際旅游度假區(qū)?更是一種文化的載體,是一種悠然自然健康生活方式,是積極樂觀的生活態(tài)度。

上班地點

工作地址: 賀州平桂區(qū)天沐溫泉小鎮(zhèn)營銷中心賀州市平桂區(qū)黃田鎮(zhèn)龍洞路2號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
2000-3000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
崗位職責: 負責來訪客戶的接待與引導;接聽電話,完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 年齡22-35,學歷不限,工作經(jīng)驗不限,性格開朗。 歡迎咨詢了解。
2025-11-11
陳先生
前臺接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2025-11-11
黃華磊
酒店預訂員
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
辦理會員卡提成首次2%,續(xù)費1% 會員卡有2W/5W/8W 三種
2025-11-11
黃伙有
賀州-平桂區(qū)
崗位職責: 1、熱情接待客人,提供入住和退房服務,確保流程順暢高效; 2、接聽電話,處理客人咨詢及預訂需求,維護良好的客戶關(guān)系; 3、管理前臺區(qū)域,確保環(huán)境整潔,提供舒適的接待體驗; 4、記錄客人信息,管理房態(tài),及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù); 5、協(xié)助處理客人投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠應對各種客戶需求; 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、形象良好,普通話標準,具有親和力; 5、能夠適應輪班工作制,具備良好的時間管理能力。
2025-11-11
劉洪飛
賀州-八步區(qū)
1. 參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制 定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好 3.開展客房預訂業(yè)務,審閱有關(guān)報表,掌握 客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務,包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題
2025-11-11
前廳接待
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);   7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;   8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、飯店服務設(shè)施的咨詢推銷工作;   9、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;   10、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;   11、為客人提供合理的綜合服務;
2025-11-11
謝淼威
賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務 - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
2025-11-11
盧子兌珍
酒店前臺
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務 - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
2025-11-11
楊國平
咨客
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
有引導能力 形象好 工作高
2025-11-11
朱忠勇
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
接待客人,為客人辦理入住退房手續(xù),開發(fā)票,做預定等工作
2025-11-11
謝超信
廣西天沐溫泉旅游發(fā)展有限公司招聘:公司標志 logo
廣西天沐溫泉旅游發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/旅游
成立時間 6年(2019年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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