職位描述

酒店前臺
年齡:25~45
一、崗位職責:為客人提供接待、預訂、問詢、結帳等服務。在任何工作時間,按照公司要求和相關運營標準為客人提供極致便利、友好自然的服務。
二、工作內(nèi)容:
1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。
2.及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務項目(餐飲、小商品等。
3.負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。4.向客人介紹會員優(yōu)惠政策。
5. 隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議)的預訂服務。

上班地點

工作地址: 賀州 查看上班路線

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酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
崗位職責: 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協(xié)調各部門工作; 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。 任職要求: 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達); 2. 具有出色的溝通協(xié)調能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力; 3. 善于交際,待人熱情、禮貌,反應敏捷、工作冷靜、仔細,語言表達能力強,有良好的應變能力、溝通能力,能夠適應輪班制工作。
2025-12-29
彭福創(chuàng)
酒店前臺
3000-5000元
賀州-八步區(qū)
會員卡銷售等
2025-12-29
龐冰
賀州
銷卡提成
2025-12-27
李*
賀州-八步區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 任職要求:有酒店工作經(jīng)驗,合適長期合作,服從工作安排,有責任心,有較強的團隊精神 崗位福利:底薪+提成+補貼 月休4天,包吃3餐
2025-12-27
王曉強
前廳接待
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
【崗位職責】 1、熱情迎接賓客,提供專業(yè)的入住與退房服務,確保賓客滿意度; 2、負責前臺區(qū)域的日常運營,完成集團的會員和五星好評考核指標; 3、維護酒店標準的客戶服務流程,及時反饋并解決賓客問題; 4、協(xié)助其他部門,確保酒店運營順暢及客房設施的良好狀態(tài)。 【任職要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠用多種語言與賓客交流者優(yōu)先; 2、熟悉酒店前臺工作流程,有相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng); 4、具有強烈的責任感、團隊合作精神及應變能力。
2025-12-27
何遠龍
前臺接待
2000-4000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1.負責日常前臺接待工作,為客戶提供優(yōu)質服務; 2.處理客戶咨詢,解答客戶問題; 3.負責電話的接聽與轉接,確保通信暢通; 4.管理前臺區(qū)域的日常維護,保持環(huán)境整潔; 5.協(xié)助完成基本的文書工作,包括資料整理、文檔歸檔等。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.熟練操作電腦及相關辦公軟件; 3.具有較強的組織能力和協(xié)調能力; 4.細心、耐心,具有良好的團隊合作精神; 5.能夠處理客戶咨詢,解答客戶問題。
2025-12-27
楊禮瑞
賀州-富川縣
及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達,為顧客辦理入住、負責辦理客人離店結帳手續(xù) 做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查
2025-12-27
汪業(yè)威
酒店前臺
2000-3000元
賀州-八步區(qū)-163迎賓花園
年齡:18-30歲 1.負責接待客戶,辦理入住手續(xù),退房手續(xù) 2.性格開朗,微笑待人 3.能隨機應變,有處理突發(fā)事件的能力 4.服從工作安排 5.需要上夜班3班倒,工作時間: 08:00-16:00,16:00-00:00,00:00-08:00 6.有酒店工作經(jīng)驗 7.薪資待遇面談
2025-12-27
黃健萍
酒店前臺
2000-3000元
賀州-八步區(qū)
好評提成10元/條,掃碼獎勵
2025-12-27
黃斌
賀州-八步區(qū)
我們是年輕人的團隊! 接受年輕化的創(chuàng)意策劃! 你的老板很好溝通,有話直說。 崗位內(nèi)容: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 5. 熟練掌握計算機常規(guī)操作者優(yōu)先考慮 6. 粵語/英語基礎好或有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 7. 維護前廳設備運行、公共安全和衛(wèi)生清潔。 8. 社交平臺活躍分子!多多為我們的團隊造勢 崗位福利: 五險、好評獎金、會員提成、優(yōu)秀員工獎
2025-12-27
李佳銘
平桂區(qū)黃田鈺龍商務酒店招聘:公司標志 logo
平桂區(qū)黃田鈺龍商務酒店
所在行業(yè)
成立時間 10年(2015年8月25日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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