賀州物流軟件客服招聘
桂聘提供2026年1月賀州物流軟件客服最新招聘,八步區(qū)3條,更多物流軟件客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服前臺
3000-4000元2026-01-02
黃炳新工作內容:1、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;2、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。職位要求:1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎;3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);4、做過淘寶客服或快遞物流客服經驗者優(yōu)先。 -
客服專員/助理
3000-6000元2026-01-02
黎鳴工作職責:
1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
2、追蹤物流,確??爝f及時妥善送達;
3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議;
4、上下架產品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計
任職資格:
1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快;
2、對網(wǎng)絡銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經驗或實際網(wǎng)絡購物經驗者優(yōu)先;
3、善解人意,語言表達能力強,善于溝通,頭腦清晰,有較強應變能力,能在短時間內了解商品并為顧客解答和推薦;
4、工作細心,嚴謹,有耐性,責任心強,團隊合作精神佳;
5、抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅動力和上進心。 -
客服專員
3000-4000元2025-12-27
盧永嘉崗位職責:
1、通過抖音、拼多多、淘寶平臺解答客戶咨詢,提供專業(yè)的服務支持;
2、處理客戶投訴,及時協(xié)調解決客戶問題,提升客戶滿意度;
3、跟蹤訂單狀態(tài),確??蛻粜畔蚀_無誤,及時反饋異常情況;
4、完成商品鏈接準備工作,配合直播中主播完成庫存調整、SKU調整等工作;
5、協(xié)助直播中主播回答客服問題,提升直播成交率;
6、完成客戶對接、物流打單、面單與貨品核查工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
2、具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同解決問題;
3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息;
4、有客服或相關工作經驗者優(yōu)先,接受應屆畢業(yè)生;
5、會基礎美工,能夠美化產品圖片,設計店鋪產品頭圖、產品詳情頁。
工作時間:
1、月休4天,每周一天,無特殊情況不支持連休;
2、節(jié)假日正常福利,具體休息、福利以公司通知為準;
3、早班8-17點,晚班14-24點(22點后回家辦公),需要輪班;
4、每月15號發(fā)薪日(周六日自動延遲至下周)
晉升機制:
電商客服——運營助理——店鋪運營——運營主管——運營指導
約 3 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快