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賀州文員客服招聘

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2025-12-29
陳淑芝
1.日常單據(jù)電腦錄入.
2.核對貨物信息。
3.安排次日工作,
4.單休,買社保!
生手可學(xué)習(xí)
2025-12-27
謝世晉
1 訂單處理
2 業(yè)務(wù)跟進(jìn)
3

客服文員

3000-5000元
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-12-25
王仕杰
崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電,解答咨詢,記錄客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量;
2、處理客戶訂單,跟進(jìn)訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求;
3、維護(hù)客戶檔案,定期更新客戶信息,提升客戶滿意度;
4、協(xié)助處理客戶投訴,及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決進(jìn)度;
5、參與客戶服務(wù)流程的優(yōu)化,提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題;
2、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,能夠高效完成文檔處理工作;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作;
4、有責(zé)任心,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;
5、有汽車行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 3 個崗位
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