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賀州技術(shù)服務(wù)經(jīng)理招聘

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18小時(shí)前
王聲爵
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)售后部的日常管理工作，包括但不限于客戶接待、維修保養(yǎng)、配件管理、人員調(diào)度等；
制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；
組織并監(jiān)督車輛的維修保養(yǎng)工作，確保維修質(zhì)量，提高工作效率；
負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等；
處理客戶投訴和糾紛，維護(hù)公司形象；
制定并執(zhí)行售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，提升品牌影響力和市場(chǎng)占有率；
定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，并提出改進(jìn)建議。
上班時(shí)間：8.30-5.30 保吃住 月休4天
18小時(shí)前
王聲爵
統(tǒng)管售后工作，跟保險(xiǎn)理賠打交道，提升業(yè)績(jī)
18小時(shí)前
董其軍
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有三年以上汽車維修行業(yè)或相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，較好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力;
4、能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;
5、協(xié)調(diào)、落實(shí)比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求；
6、制定前臺(tái)業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)、達(dá)成工作目標(biāo);
7、指導(dǎo)、考核前臺(tái)人員的具體工作;
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)類投訴跟進(jìn)及管控處理;
9、協(xié)調(diào)前臺(tái)與各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保前臺(tái)服務(wù)工作有序開(kāi)展;
10、負(fù)責(zé)備件、用品、服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷管理。
有意向者可直接電話聯(lián)系
18小時(shí)前
陳秀玲
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)售后維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo) 2. 確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控售后服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決服務(wù)中的問(wèn)題 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)各方資源 2. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同努力 3. 擁有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的能力，追求卓越服務(wù)質(zhì)量
約 4 個(gè)崗位
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