酒店民宿管家

職位描述

工作職責(zé)：

1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；

2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；

3、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告接待主管/經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)總機接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

任職資格：

1、性別不限,年齡20—30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高160cm以上；

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅；

3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；

4、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。