職位描述
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2. 及時(shí)熱忱地接待顧客，傾聽并詳細(xì)記錄顧客要求，通過正確的診斷和估價(jià)后，向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價(jià)格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
3. 作出修理價(jià)格的預(yù)算表，交車時(shí)檢查發(fā)票的正確性并詳細(xì)解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4. 觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況；對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
5. 負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運(yùn)用規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)有關(guān)部門。
公司簡介
我公司是廣匯廣西機(jī)電公司旗下汽車4S店，廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司（以下簡稱“廣西機(jī)電”），是廣匯汽車服務(wù)股份公司全資、區(qū)域公司之一。公司成立于1962年10月， 2004年進(jìn)行企業(yè)改制，歷經(jīng)5年體制變革之路, 為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力，2006年加入廣匯汽車大家庭，踏上了新的歷史征程。得益于廣匯汽車精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的管理水平，加入廣匯汽車十年來，廣西機(jī)電公司穩(wěn)健發(fā)展，公司盈利能力逐年快速增長，企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)。我公司成立于2013年1月23日，公司地址位于“青山環(huán)城、 碧水繞城”的河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè)，為一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售、維修 服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司成立以來發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，目前一汽-大眾的市場占有率和銷售量都位列前茅。我公司注冊資金高達(dá)2000萬，是目前河池地區(qū)投資最大的4S店，包括以一汽-大眾的映像理念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)展廳，以及設(shè)施完善的透明車間，配套豪華的客戶休息區(qū)等。
我公司以“客戶滿意度”為中心，“以人為本，以客為尊”的服務(wù)宗旨，開展公司相關(guān)業(yè)務(wù)活動。同時(shí)我公司將為所有在崗人員提供相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一汽-大眾的先進(jìn)技術(shù)、完善的銷售及服務(wù)流程，共同打造全方位的旗艦品牌專營店。
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前臺接待主管3000-6000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游前臺接待主管 崗位要求： 1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，38歲以下，身體健康，積極向上； 2、大專以上學(xué)歷； 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳管理流程； 4、熟悉前廳部運(yùn)作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 薪酬待遇：底薪3600元+提成 其它福利：包食住、工齡獎(jiǎng)、購買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé)： 1.接受前廳部經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店； 3.負(fù)責(zé)處理賓客投訴及意見收集； 4.參加酒店有關(guān)會議，了解并掌握當(dāng)日方天情況，當(dāng)日重大宴會和會議安排，當(dāng)日團(tuán)隊(duì)及VIP客人抵離情況。 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況； 6.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時(shí)做前廳人員調(diào)配工作，確保對客服務(wù)質(zhì)量； 7.落實(shí)部門物品消耗和領(lǐng)用。 8.跟進(jìn)部門員工的培訓(xùn)事宜。2024-11-04
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前臺接待員（巴馬）2000-3000元河池-巴馬縣1.按照既定工作程序?yàn)樗衼砜偷怯洸才欧块g。 2.熟知部門標(biāo)準(zhǔn)工作程序，熟知酒店產(chǎn)品知識和時(shí)下優(yōu)惠活動套餐，并了解周邊旅游資訊。 3.履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.盡一切努力確?？腿嗽陔x店時(shí)會對酒店的服務(wù)有很好的印象。 5.有較好的溝通能力和較高的服務(wù)精神，熟練操作電腦使用辦公系統(tǒng)，有前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-01
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前臺開單員3000-4000元河池-宜州區(qū)-桂星園廣西吉?jiǎng)?chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)開單，撿貨備貨 任職要求: 會使用電腦，能吃苦耐勞，有耐心 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有管家婆系統(tǒng)開單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利: 面意 工作地點(diǎn)：宜州區(qū)新發(fā)現(xiàn)建材市場2024-10-24
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酒店民宿前臺2000-3000元河池-南丹縣廣西正鑫實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司金融/投資/證券接待顧客并進(jìn)行辦理入住手續(xù),包括核對id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問題,提供旅游咨詢。 管理客房預(yù)訂信息,維護(hù)客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問題,確保顧客滿意度。 接待快遞、傳達(dá)顧客的信息和需求給對應(yīng)的部門。2024-10-24
楊通富
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一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
分布式交流充電樁,集中式快速充電站,汽柴油汽車、新能源汽車租賃,汽柴油汽車、新能源汽車及配件銷售與維修、保養(yǎng),純電動汽車生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù),汽車信息咨詢服務(wù),網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù),機(jī)動車輛保險(xiǎn)兼業(yè)務(wù)代理,車輛證件代理服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),電子產(chǎn)品銷售,道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物)、倉儲服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、裝卸搬運(yùn)服務(wù),國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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一般項(xiàng)目:汽車新車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;輪胎銷售;潤滑油銷售;涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;集中式快速充電站;機(jī)動車充電銷售;汽車租賃;信息技術(shù)咨詢服務(wù);接受金融機(jī)構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)（不含金融信息服務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);會議及展覽服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);二手車鑒定評估;二手車經(jīng)銷;機(jī)動車修理和維護(hù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;日用百貨銷售;日用品銷售;日用雜品銷售;小食雜;戶外用品銷售;日用家電零售;五金產(chǎn)品零售;洗車服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目:機(jī)動車修理和維護(hù);洗車服務(wù);汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車及零配件、汽車用品及飾品、五金產(chǎn)品、日用百貨、家用電器銷售；二手車交易；汽車檢修、保養(yǎng)與清洗服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)，機(jī)動車登記代理服務(wù)，保險(xiǎn)信息咨詢服務(wù)，機(jī)動車檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車/租賃
- 河池市弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 12年（2012年5月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
