職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
公司簡(jiǎn)介
漢水上景是一家按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的綜合體商務(wù)酒店,位于襄陽(yáng)市樊城區(qū)丹江路30號(hào),毗鄰火車(chē)站,坐擁繁華熱鬧的人民廣場(chǎng)和商業(yè)街中心,地處黃金路段,交通便利,是隱藏于都市之中的一處“世外桃源”。下榻于此,感受時(shí)尚典雅之風(fēng)格,享受舒適愜意之時(shí)光,在都市的時(shí)代繁華映襯下,更有“此景只應(yīng)天上有,豈知身在漢水間”的尊享體驗(yàn)。
漢水上景酒店是一家集餐飲、客房、會(huì)議、商務(wù)、旅游、文化等多功能酒店,既是企商界成功人士理想的商務(wù)休閑會(huì)所,也是旅游城市的度假休憩勝地。酒店樓高八層,總占地面積1.5萬(wàn)平方米,擁有豪華單間、標(biāo)間、商務(wù)套房及家庭套房共159間,房間布局設(shè)計(jì)獨(dú)特,呈現(xiàn)時(shí)尚典雅風(fēng)格。酒店擁有21個(gè)豪華包房、3個(gè)多功能宴會(huì)廳和自助早餐廳,可同時(shí)接待1000人進(jìn)行會(huì)議、宴會(huì)及酒會(huì)。中餐薈萃湘粵鄂美食及本地山野河鮮系列佳肴,是婚慶宴請(qǐng)的佳場(chǎng)所。酒店一樓大廳設(shè)有1個(gè)大堂吧,商務(wù)中心供客人休息和商務(wù)洽談。
漢水上景酒店具備商務(wù)休閑的多樣性和生活工作的兼容性,讓所至賓客擁有至臻至尊、樂(lè)趣溫馨的入住體驗(yàn),也將成為精彩旅途流連忘返的宜居勝地
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待主管3000-6000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游前臺(tái)接待主管 崗位要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運(yùn)作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 薪酬待遇:底薪3600元+提成 其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買(mǎi)社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé): 1.接受前廳部經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并在銷(xiāo)售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店; 3.負(fù)責(zé)處理賓客投訴及意見(jiàn)收集; 4.參加酒店有關(guān)會(huì)議,了解并掌握當(dāng)日方天情況,當(dāng)日重大宴會(huì)和會(huì)議安排,當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)及VIP客人抵離情況。 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況; 6.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時(shí)做前廳人員調(diào)配工作,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 7.落實(shí)部門(mén)物品消耗和領(lǐng)用。 8.跟進(jìn)部門(mén)員工的培訓(xùn)事宜。2024-11-04
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前臺(tái)接待員(巴馬)2000-3000元河池-巴馬縣1.按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。 2.熟知部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)工作程序,熟知酒店產(chǎn)品知識(shí)和時(shí)下優(yōu)惠活動(dòng)套餐,并了解周邊旅游資訊。 3.履行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.盡一切努力確保客人在離店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 5.有較好的溝通能力和較高的服務(wù)精神,熟練操作電腦使用辦公系統(tǒng),有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-01
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前臺(tái)開(kāi)單員3000-4000元河池-宜州區(qū)-桂星園廣西吉?jiǎng)?chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)開(kāi)單,撿貨備貨 任職要求: 會(huì)使用電腦,能吃苦耐勞,有耐心 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有管家婆系統(tǒng)開(kāi)單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利: 面意 工作地點(diǎn):宜州區(qū)新發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)2024-10-24羅慧娟
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2024-10-24吳麗華
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2024-10-24覃翠
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酒店民宿前臺(tái)2000-3000元河池-南丹縣廣西正鑫實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司金融/投資/證券接待顧客并進(jìn)行辦理入住手續(xù),包括核對(duì)id件、辦理押金等等。 協(xié)助顧客解答關(guān)于住宿設(shè)施、周邊環(huán)境、交通等問(wèn)題,提供旅游咨詢(xún)。 管理客房預(yù)訂信息,維護(hù)客房清潔衛(wèi)生,保證客房設(shè)備齊全、完好。 處理顧客的訴求和投訴,幫助解決問(wèn)題,確保顧客滿(mǎn)意度。 接待快遞、傳達(dá)顧客的信息和需求給對(duì)應(yīng)的部門(mén)。2024-10-24楊通富
河池相關(guān)熱門(mén)崗位
- 襄陽(yáng)漢水上景酒店管理有限公司
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