職位描述
崗位職責：
1、收集、整理客戶需求信息并對信息進行分析，提出改善服務(wù)的具體建議和措施
2、接待來訪客戶，協(xié)助處理客戶提出的一般問題、要求。
3、建立客戶資料管理系統(tǒng)，收集、錄入客戶資料，建立客戶資料數(shù)據(jù)庫
4、實施客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對企業(yè)的滿意程度及評價，為企業(yè)決策提供依據(jù)
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1、有1年以上汽車行業(yè)、客服類相關(guān)工作經(jīng)驗，能獨立開展客服工作；
2、語言表達能力好，具有一定的客戶管理能力、人際交往能力及較強的親和力；
3、能熟練運用辦公office軟件，責任心強。
公司簡介
河池市匯華汽車銷售服務(wù)有限公司于2012年10月正式注冊成立，主要經(jīng)營雪鐵龍系列汽車、維修及零配件銷售，是經(jīng)神龍汽車有限公司授權(quán)的汽車銷售商，是一家集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋于一體的4S店。位于河池市南環(huán)路金城江區(qū)法院斜對面雪鐵龍專營店，建筑面積達1600平方米.
上班地點
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汽車銷售；機動車配件銷售；汽車租賃、汽車置換、汽車美容；汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車用品、五金交電、家用電器、針紡織品、服裝、辦公用品及配件、通訊產(chǎn)品、日用百貨銷售、代理
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江淮品牌汽車銷售；汽車配件、汽車用品、機電設(shè)備銷售；汽車保養(yǎng)；二類機動車維修（小型車輛維修）；汽車展覽展示服務(wù)；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險咨詢服務(wù)；代理機動車登記業(yè)務(wù)；汽車租賃，二手車交易。 -
汽車/汽車銷售
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汽車
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江淮品牌輕卡汽車、解放、藍箭、陸風(fēng)品牌汽車銷售，汽車配件的銷售及售后服務(wù)，廂體安裝、制作、修理；二類機動車維修（小型車輛維修）；汽車銷售、二手車銷售及租賃；汽車裝飾服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及零配件、汽車用品及飾品、五金產(chǎn)品、日用百貨、家用電器銷售；二手車交易；汽車檢修、保養(yǎng)與清洗服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)，機動車登記代理服務(wù)，保險信息咨詢服務(wù)，機動車檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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作為豐田汽車（中國）投資有限公司豐田（ＴＯＹＯＴＡ）品牌進口汽車和一汽豐田汽車銷售有限公司豐田、達路品牌國產(chǎn)汽車的品牌經(jīng)銷商，從事上述品牌汽車的銷售（不含批發(fā)）；二類機動車維修（小型車維修）；汽車、摩托車相關(guān)的技術(shù)咨詢；汽車、摩托車展示服務(wù)；汽車零配件、汽車用品、精品飾件、機電產(chǎn)品、五金交電、日用百貨、化工產(chǎn)品（煙花爆竹除外）、建筑材料（除木材鋼材）的零售、批發(fā)；代購代銷與展示；汽車租賃；汽車、摩托車、機電產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)；汽車、摩托車企業(yè)經(jīng)營管理咨詢；技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)；二手車經(jīng)銷業(yè)務(wù)；場地租賃（不超過５００平方米）；商務(wù)服務(wù)和商業(yè)信息咨詢服務(wù)
- 河池市匯華汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
