河池酒店服務員招聘

咨客崗位要求：
1、中等職業(yè)學校或高中畢業(yè)，身高160cm以上，具備從事相關崗位工作1年以上。
2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。
3、掌握一般的公關知識，熟知接待禮儀。
薪酬待遇：底薪3000元+其它福利
其它福利：包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等
崗位職責：
1、服從領班的工作安排，掌握和了解每天宴席預訂、客人用餐和餐桌安排及當日特色菜點情況。
2、認真按照領位服務工作規(guī)程和質(zhì)量要求，迎送接待進餐的客人。
3、禮貌迎客，根據(jù)餐桌安排和座位情況引領客人到適當座位上或包房內(nèi)，并禮貌
的將值臺服務員介紹給客人。
4、送客時微笑送別客人，主動征求客人意見，為客按梯，與客道別。
5、參加餐廳開餐前的準備和餐后清潔衛(wèi)生工作。
6、熟悉本酒店的服務設施和項目，解答客人的詢問。

1、每天主持班前晨會，分配員工當天工作，并對員工例行每日培訓、要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度，評估服務員的工作表現(xiàn)，填寫領班的日考核單。
3、按酒店規(guī)定標準，檢查房間清掃質(zhì)量，并在工作單上簽字。巡視樓層、防火通道、工作間等區(qū)域，確保責任區(qū)安全與衛(wèi)生。
4、降低客房成本，控制客用，客用品的消耗，做好每日備品出庫記錄，每月與財務部對接盤點，降低費用，提高經(jīng)濟效益。
5、檢查客房設施、設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知有關部門維修。
6、編制所屬員工班次，合理安排人力等。
7、上級安排的其他工作。