前臺(tái)

公司門(mén)店前臺(tái)商務(wù)，接聽(tīng)電話(huà)，收銀，開(kāi)票，登記記錄等業(yè)務(wù)事項(xiàng)，具體細(xì)節(jié)面聊。

一、進(jìn)行有效與客戶(hù)溝通，及時(shí)了解并分析客戶(hù)需求，并反饋給公司； 發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系； 開(kāi)拓新客戶(hù)，維系老客戶(hù)；開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)了解客戶(hù)需求和同行的最先情況，開(kāi)拓維修市場(chǎng)。 二、熱情禮貌接待客戶(hù)，及時(shí)解決客戶(hù)投訴，竭力提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。如有不能處理的投訴及時(shí)上報(bào)上級(jí)。 三、每月負(fù)責(zé)整理理賠應(yīng)收賬款的收取并制定應(yīng)收賬款相關(guān)報(bào)表。 四、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，指導(dǎo)和監(jiān)督直接下級(jí)開(kāi)展工作并提供實(shí)時(shí)支持。 五、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的教育和培訓(xùn)，掌握員工思想狀況，充分調(diào)動(dòng)直接下屬各職能部門(mén)的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，提出對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議。 六、負(fù)責(zé)結(jié)合品牌服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的要求不斷完善售后的CIS考核制度。 七、協(xié)助售后經(jīng)理制定月度活動(dòng)計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程中起到監(jiān)督推進(jìn)的作用。 八、協(xié)助市場(chǎng)、CR部門(mén)做好車(chē)主養(yǎng)護(hù)學(xué)堂的維系及活動(dòng)開(kāi)展。 九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)

工作內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)車(chē)輛到店的迎接，對(duì)接客戶(hù)的需求，按需分配給美容或機(jī)修相關(guān)的同事。 2. 負(fù)責(zé)每輛已完成項(xiàng)目的車(chē)輛按要求進(jìn)行最后收尾的檢查。 3. 做好每輛車(chē)所做項(xiàng)目的登記，以及交付車(chē)輛時(shí)注意完成收款。 4. 剩下內(nèi)容具體以面試時(shí)詳細(xì)說(shuō)明 工作要求： 1. 熱愛(ài)本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性。 2. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，待人熱情有親和力。 3. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，嚴(yán)格遵守公司的管理制度。 4. 年齡20-30歲，男女不限 加分項(xiàng)： 1. 善于表達(dá)和交際，對(duì)銷(xiāo)售有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 顏值高更好 本店現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型，需要年輕力的氛圍，我們希望打造一個(gè)友好的汽車(chē)后市場(chǎng)的社區(qū)。

前臺(tái)接待、銷(xiāo)售、出單等

崗位要求： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的前期接待。有c1以上駕照，一年以上實(shí)際駕駛駕駛經(jīng)驗(yàn)。 2、每天負(fù)責(zé)按照公司要求邀約客戶(hù)，接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，并記錄登記。 3.客戶(hù)到店后資料整理記錄。 4.能熟悉使用電腦各類(lèi)常用辦公軟件，打印機(jī)。 5.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，大專(zhuān)以上文憑，能力優(yōu)秀者可適當(dāng)降低學(xué)歷要求。 6.五官端正，形象氣質(zhì)佳，樂(lè)于助人，有一定的禮儀基礎(chǔ)。 7.能快速融入公司團(tuán)隊(duì)，自私自利者勿擾。 8.薪資待遇面試面談。 9.年齡要求23-38歲

前臺(tái)銷(xiāo)售接待 1.銷(xiāo)售項(xiàng)目：太陽(yáng)膜 改色膜 隱形車(chē)衣 2.工作內(nèi)容：引導(dǎo)客戶(hù)了解產(chǎn)品及銷(xiāo)售 3.客戶(hù)拓展：客戶(hù)定點(diǎn)推送 無(wú)需自主拓客 崗位福利：工作內(nèi)容簡(jiǎn)單 高收益

形象好，懂電腦軟件操作

1、負(fù)責(zé)到店客戶(hù)接車(chē) 2、產(chǎn)品介紹銷(xiāo)售 3、有汽車(chē)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

熱情接待客人，會(huì)說(shuō)本地話(huà)，要有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，接電話(huà)，電話(huà)回訪(fǎng)親和力

五官端正，工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。工作時(shí)間: 8: 30-12: 00 14: 30-18: 00