職位描述
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
9、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
有意者可直接聯(lián)系:***********潘經(jīng)理
上班地點
工作地址:
貴港桂平市城市便捷酒店(桂平客運中心壹品江山店)城市便捷酒店 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-11-16
李喜英 -
2025-11-16
陸益麗 -
2025-11-16
陸益麗 -
酒店前臺接待3000-4000元貴港貴港市寶利酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 -負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) -處理客人入住,退房等相關(guān)事務(wù) 任職要求 -具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 -具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺流程 -具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 暑假工,寒假工勿擾2025-11-16
陸益麗 -
2025-11-15
覃鏡鑌 -
2025-11-11
梁乃明 -
前臺接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2、處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠有效處理前臺日常事務(wù); 3、具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作。2025-11-11
佘鋒 -
酒店前臺主管3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西呈季酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務(wù)工作 2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績,協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好賓客投訴; 3. 負(fù)責(zé)前臺員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。 4.負(fù)責(zé)前臺和禮賓員等新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)工作。 5.完成店長指派的工作任務(wù)。 6.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并親自處理需要特安排的訂房事宜. 7. 全面配合店長實施酒店銷售工作。2025-11-11
張少文 -
2025-11-11
龍昌松
地區(qū)招聘
- 桂平市博源酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 4年(2021年7月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --