桂平區(qū)域運(yùn)營招聘

崗位職責(zé):
1.日常管理與運(yùn)營
負(fù)責(zé)店鋪的日常管理、運(yùn)營和管理工作。
制定并執(zhí)行門店?duì)I運(yùn)計(jì)劃，提升客戶體驗(yàn)，控制成本，改善運(yùn)營指標(biāo)。
確保店面高質(zhì)量運(yùn)營，維護(hù)門店正常營運(yùn)秩序。
2.顧客服務(wù)與滿意度
對(duì)顧客服務(wù)熱情周到，提高顧客滿意度。制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食。
3.團(tuán)隊(duì)管理
以身作則，帶領(lǐng)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)員工招募、培訓(xùn)、發(fā)展等，定期開展員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與技能水平。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
做好店務(wù)數(shù)據(jù)的記錄與分析工作，及時(shí)掌握門店經(jīng)營狀況，為決策提供依據(jù)。
5.外部協(xié)調(diào)與溝通
對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，包括但不限于配送、物業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴等。
6.突發(fā)事件處理
能夠有效處理突發(fā)事件，例如客戶點(diǎn)單錯(cuò)誤、出品太慢、出品錯(cuò)誤等情況。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧，能夠與顧客和同事建立有效對(duì)話
2.能夠承擔(dān)工作責(zé)任，確保任務(wù)按時(shí)完成
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠迅速適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì)工作
4.有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受區(qū)域門店間調(diào)動(dòng)

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。