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桂平酒店預(yù)訂招聘

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酒店前廳接待

3000-5000元
貴港-桂平市 1人 包裝 酒店 食品 投遞:1人 瀏覽:22
2025-12-31
楊峰
1、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)酒店辦理入住、離店手續(xù),接聽電話咨詢解答及辦理預(yù)訂等
2、有良好的服務(wù)意識(shí),形象良好,電腦操作熟練,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

前廳接待

3000-4000元
2025-12-25
黃承昌
酒店前臺(tái)招聘
薪資待遇:底薪2200元績(jī)效150元,提成另有夜班補(bǔ)貼20元一晚,還有售卡提成和售房提成,綜合薪酬3000以上,籌備期
崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待、登記、退房等工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
? 處理客房預(yù)訂及相關(guān)咨詢,準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)信息。
? 維護(hù)酒店大堂秩序,確保安全無事故,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并上報(bào)。
?有酒店接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
任職要求:
? 有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)。
? 溝通能力良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),可獨(dú)立處理夜間各類問題。
? 能適應(yīng)酒店接待工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備基本應(yīng)急處理能力
2025-12-25
禤美佳
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店 情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人 的排房
3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客 房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息。
6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)。
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地 轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。
8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。
9. 將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存
10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作
11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知 有關(guān)部門妥善處理
13.認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作。
約 3 個(gè)崗位

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