移動客服專員

職位描述

1、根據(jù)公司提供的客戶電話，向廣西移動客戶推薦最新優(yōu)惠促銷活動，接受客戶的來電咨詢等客戶服務(wù)工作；

2、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。 

公司簡介

     南寧市環(huán)球通信設(shè)備有限責任公司成立于2003年，注冊資本叁仟萬元，公司主營：電話營銷、手機及配件通訊產(chǎn)品銷售，專業(yè)為中國移動提供基礎(chǔ)、增值業(yè)務(wù)、手機供應(yīng)等服務(wù)，并為各地市戰(zhàn)略合作伙伴提供個性化、優(yōu)質(zhì)的精準營銷。公司自成立以來以“為客戶提供最快速、最便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，以“誠信經(jīng)營、利人利己、傳播愛心、長遠發(fā)展”為原則，不斷發(fā)展壯大，已為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司總部位于南寧，旗下有南寧、桂林、柳州、來賓、河池、玉林、貴港、欽州、梧州、菲律賓、香港等16家分公司，總部設(shè)運營部、呼叫中心、財務(wù)部、行政部、技術(shù)開發(fā)部等部門，經(jīng)過多年的精耕細作，公司已與廣西移動公司、廣西電信公司等建立了良好的合作關(guān)系，公司運營商業(yè)務(wù)產(chǎn)量在廣西區(qū)行業(yè)內(nèi)名列前茅。公司運營部與呼叫中心為與運營商溝通的橋梁，部門間通力合作，共同完成運營商各類業(yè)務(wù)，公司呼叫中心擁有90個席位，一體化的電銷外呼錄音系統(tǒng)，先進的目標客戶篩選系統(tǒng)，外呼成功率達30%以上。通過累積多年的運營商業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，相信南寧市環(huán)球通信設(shè)備有限責任公司一定會更加強大。
公司宗旨：互動、互重、互信、互惠
公司目標：創(chuàng)“環(huán)球”品牌
公司精神：創(chuàng)新高效、團結(jié)拼搏、追求卓越、勵精圖治

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