旅行社組團業(yè)務(wù)員

職位描述

1、在客服經(jīng)理領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標，負責客服部全面工作；

2、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，做好工作日記及部門每周例會主持，落實公司任務(wù)；

3、制定本部門員工年度培訓計劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓；

4、及時處理各種突發(fā)事件，對服務(wù)工作質(zhì)量進行跟蹤回訪；

5、帶領(lǐng)部門提升業(yè)務(wù)能力；

6、組織各項部門活動建設(shè)；

7、完成項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；

8、及時制定和優(yōu)化主部門的工作流程與規(guī)章制度

9、上班時間：9:00—12:00；14:00—18:00

幾不招：

1.有公主病和巨嬰病的，怕辛苦，異想天開，且不懂感恩的不要。

2.玻璃心，任何時候不想加班的不要，一點挫折就泄氣，老報怨運氣不好的不要。 

公司簡介

桂林同豐國際旅行社有限公司是經(jīng)國家旅游局批準的一家國際旅行社，組建于2017年（前身桂林椰暉國旅）。我們有先進的經(jīng)營理念、專業(yè)的營銷隊伍、規(guī)范的操作模式、敬業(yè)的導游人才、完善的售后服務(wù)，經(jīng)過一段時間的發(fā)展成為一家以旅游為主的綜合經(jīng)濟實體。?公司主營桂林地接，承接全國各地游客赴桂林旅游，提供訂票、訂房、訂車、提供優(yōu)秀導游服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有一批素質(zhì)過硬、紀律嚴明、年輕有力、有責任心的優(yōu)秀旅游團隊，與各賓館飯店、旅游風景點及鐵路等有著密切的聯(lián)系。桂林同豐國際旅行社堅持：“信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨和“開心、放心、熱心、合作”的工作態(tài)度，愿與各界的朋友攜手合作，共創(chuàng)美好未來。坐落于桂林的我們，傳承了桂林美的品質(zhì)，我們的服務(wù)與桂林山水同美。