服務(wù)主管

1、學習團隊管理方法，根據(jù)公司要求，組建并管理好團隊日常事務(wù)，達成相關(guān)要求； 2、根據(jù)公司提供的客戶資源，認真做好客戶保單服務(wù)，用心維護客戶權(quán)益，積極做好公司產(chǎn)品宣傳，力爭為客戶提供更有價值、更加全面的理財與保障； 3、保持與客戶良好的溝通聯(lián)系，管理維護好客戶關(guān)系，認真做好客戶服務(wù)和經(jīng)營，積極尋求開拓更多轉(zhuǎn)介紹。 相關(guān)要求： 1:富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有良好的學習和溝通能力 2：具有敬業(yè)精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰(zhàn) 3：有良好的職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識及團隊精神 4：只要你有夢想、有意愿、有經(jīng)驗，對工作有激情就可以加入我們

1.熟悉機械加工工藝，對處理品質(zhì)異常具備較強的分析及溝通能力； 2.確保產(chǎn)品品質(zhì)，異常及時與相關(guān)部門召開會議進行檢討，降低客訴率； 3.建立和完善物料檢驗方法和抽樣方案； 4.部門工作的日常安排，檢驗報告的審核及批準； 5.部門人員的培訓(xùn)，能力提升，資質(zhì)考核； 6.上級安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1.大專或以上學歷；機械類專業(yè)優(yōu)先； 2.有品質(zhì)管理工作經(jīng)驗至少2年以上。

(一）基本職責 1.主持物業(yè)服務(wù)中心全面工作，貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、品質(zhì)目標、經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，確保客戶對物業(yè)服務(wù)的總體滿意率達90%以上； 2.制定符合項目的物業(yè)服務(wù)方案，落實決策、計劃、組織、實施、控制等管理程序，加強結(jié)果和關(guān)鍵節(jié)點控制，保證有效實施，滿足客戶需求； 3.組織制定項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足客戶需求的前提下，開源節(jié)流； 4.負責物業(yè)各項費用的收繳工作，物業(yè)費的收繳率達到公司指定指標； 5.開展項目客戶服務(wù)、工程維護、秩序服務(wù)、環(huán)境管理等日常管理服務(wù)工作； 6.組織對保潔、電梯維保等專項外包服務(wù)監(jiān)督管理工作，確保外包專項服務(wù)品質(zhì)； 7.定期組織各類社區(qū)文化活動和員工活動，豐富業(yè)主和員工文化生活； 8.實施物業(yè)服務(wù)中心員工日常培訓(xùn)工作、員工考核工作。 （二）任職要求 1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先,3年以上物業(yè)標桿企業(yè)管轄面積為20萬㎡以上同崗位管理經(jīng)驗； 2、具有物業(yè)管理全周期管理經(jīng)驗，具備獨立運作項目管理能力； 3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準以及客戶關(guān)系維護、重大事件處理。 4、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力，有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。 （三）薪資福利 8000-15000元/月、季度獎、年終獎（年薪10萬至18萬），繳納五險+商業(yè)險，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、定期體檢、定期團建活動、良好培訓(xùn)機制與晉升通道 （四）工作地點 廣西桂林/柳州

1、負責項目管理、組織、展開，協(xié)調(diào)客戶與公司內(nèi)部推進工作。 2、負責委外加工、生產(chǎn)等項目的跟進管理及組織驗收工作。 3、負責項目資料的統(tǒng)籌、整理、撰寫。

崗位職責： 1、協(xié)助組建項目團隊，制定項目進度計劃及目標，負責項目全生命周期管理，包括項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行和進度管控等； 2、對項目上線后的結(jié)果進行跟蹤、收集、分析、優(yōu)化，確保相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)完善； 3、不斷優(yōu)化項目管理流程，發(fā)現(xiàn)、跟蹤、總結(jié)過程問題，推動各環(huán)節(jié)持續(xù)改進，最大化團隊效率； 4、組織編寫項目文檔，保證各環(huán)節(jié)按既定時間節(jié)點進行； 5、負責項目具體事務(wù)管理及跨團隊項目資源協(xié)調(diào)與組織，推動研發(fā)效率及產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升； 6、負責項目文檔的建立和管理，保證項目信息的完整性和準確性。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，理工科專業(yè)背景； 2、有較強組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、問題解決能力、書面及口頭表達能力； 3、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責 1、負責自主項目立項資料審核，組織評審。 2、項目開發(fā)過程進度監(jiān)督，收集整理問題點，協(xié)調(diào)各部門資源，推進解決；重要截點提前預(yù)警。 3、根據(jù)項目開發(fā)進度，組織過程評審與結(jié)題評審，審核評審資料，推進落實評審決議。 4、梳理項目之間關(guān)系，對項目的意義與項目成果價值做出合理評價。 5、負責項目管理部門的日常管理工作。 福利待遇 1、六險一金：繳納社會五項保險和住房公積金，另外繳納意外保險。 2、崗位基金：入職滿一年進入崗位基金庫，享受崗位基金。 3、餐費補貼：公司設(shè)有食堂，提供工作餐伙食補貼。 4、提供住房：宿舍均配備空調(diào)、熱水器、床、桌椅等。 5、休假：按國家法定節(jié)假日休假，滿一年后享受帶薪休假。 6、評優(yōu)評先：公司每年底進行優(yōu)秀員工、先進工作者、勞動模范、創(chuàng)新標兵等先進評比，提供在職員工體檢等。 7、業(yè)余活動：設(shè)有大型室內(nèi)體育館、戶外籃球場、電影院、閱覽室等（免費開放），不定期舉辦大型晚會、運動會、卡拉OK比賽、攝影比賽、板報比賽等。

崗位描述： 1、負責項目從進場到峻工驗收并交接的全過程的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。 2、負責項目施工過程中的技術(shù)支持與審核，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項目工程施 工各個環(huán)節(jié)工作。 3、協(xié)調(diào)解決專業(yè)技術(shù)問題，編制專業(yè)施工方案并監(jiān)督落實。 4、深入領(lǐng)會設(shè)計意圖，對專業(yè)圖紙進行有利于施工或降低成本的優(yōu)化。 5、對主管范圍內(nèi)的設(shè)備進行生產(chǎn)安排、進出場、驗收移交、運輸就位、安裝調(diào)試的全過程管理。 6、協(xié)調(diào)各專業(yè)廠家在規(guī)定時間內(nèi)完成項目整體安裝與調(diào)試。 7、深刻理解客戶需求，通過項目實施，提升客戶滿意度。 相關(guān)要求： 1、大專及以上學歷，計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機信息安全技術(shù)、無線通訊、網(wǎng)絡(luò)計算、網(wǎng)絡(luò)通訊、計算機軟件與理論、電子、機電一體化、建筑智能化等相關(guān)專業(yè)。 2、有三年以上智能化建筑行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，三年以上弱電項目工作經(jīng)驗。熟悉辦公樓、高檔酒店、學校、醫(yī)院等智能化系統(tǒng)。 3、對項目的管理和施工流程有充分的理解和認知，有獨立完成500萬以上弱電項目的成功案例。 4、熟悉工期控制、施工工藝、施工質(zhì)量的管理，能有效控制工程成本。 5、熟悉弱電各子系統(tǒng)施工流程及管理規(guī)范，熟悉智能化建筑項下的報批報建的流程、熟悉國家規(guī)范和相關(guān)行業(yè)標準。 6、具有良好的職業(yè)道德，原則性強、執(zhí)行力強、做事有計劃和條理，具有優(yōu)秀的團隊精神及團隊管理能力。 7、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，有強烈的責任心，能夠承受壓力的挑戰(zhàn)，個性品質(zhì)良好，能吃苦耐勞。 8、有不同行業(yè)客戶資源和熟悉智能化行業(yè)及公共建筑項目招投標規(guī)則的可以適當放寬條件。

1、負責本商業(yè)街區(qū)各類維修投訴的處理工作，接受客服對維修服務(wù)回訪的監(jiān)督； 2、負責按計劃進行的公區(qū)設(shè)施設(shè)備（給排水、強弱電、消防系統(tǒng)、公共設(shè)施）的定期維修保養(yǎng)工作； 3、對設(shè)備的大修和安裝進行有效的評估，嚴格控制人力、材料和設(shè)備設(shè)施的投入成本； 4、負責商戶報修及有償服務(wù)統(tǒng)計； 5、負責組織商鋪裝修巡檢，商業(yè)街區(qū)配電、照明、電梯、變電設(shè)備維修全面工作，確保各公用設(shè)備處在優(yōu)良的運行狀態(tài)； 6、負責本商業(yè)轄區(qū)內(nèi)商鋪二次裝修圖紙初步審核工作； 7、貫徹落實部門有關(guān)電氣設(shè)備節(jié)能運行方案、設(shè)備檢修方案、維保計劃，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設(shè)備，定期維護電氣設(shè)備，并記錄歸檔； 8、負責向工程經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃，并負責計劃的實施和檢查；對設(shè)備更新、改造前后的運行效果進行對比分析和總結(jié)；

1、負責地方商管公司所在地媒體的市場調(diào)查和評估，實時掌握媒體行業(yè)變動狀況； 2、負責全年廣告預(yù)算的具體執(zhí)行和具體媒體投放效果的評估總結(jié)； 3、負責與媒體關(guān)系的建立和維護，有計劃、有主題為項目形象、商品形象實現(xiàn)軟性報道； 4、負責媒體內(nèi)容的編制、上報與執(zhí)行。 崗位要求： 1、大學本科及以上；廣告、設(shè)計、傳播、市場營銷等專業(yè)； 2、具有一定的廣告專業(yè)知識、文案功底和語言表達能力和溝通能力； 3、2年及以上工作經(jīng)驗，媒體資源熟悉； 5、有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作細致，有責任心。

1、負責外部資源的拓展，整合策劃促銷活動及公關(guān)活動； 2、負責媒體關(guān)系的建立和維護，有計劃、有主題為項目形象、商品形象做完整的媒體宣傳和軟性報道； 3、對競爭項目的市場調(diào)研和跟蹤并形成報告。