職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙以及業(yè)主檔案的整理歸檔;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取以及月度收取目標(biāo)的制定;
負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程、保安、保潔、客服崗位間工作、現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核;
公司簡介
綠濤集團(tuán)注冊資金5000萬元,是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、園林施工、物業(yè)服務(wù)、地產(chǎn)營銷、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營于一體的多元化企業(yè)集團(tuán),集團(tuán)總部位于廣西桂林靈川大道中路405號,桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司下轄桂林綠濤物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林綠城園林工程有限公司、桂林綠城投資有限公司、桂林白馬國際商貿(mào)城有限公司及關(guān)聯(lián)公司桂林金土地糧油食品有限公司和桂林桂星米粉生產(chǎn)有限公司。集團(tuán)自營、控股及關(guān)聯(lián)公司十余家實(shí)體企業(yè),在冊員工近300人,實(shí)現(xiàn)年收入數(shù)億元,已快速發(fā)展成為桂林當(dāng)?shù)丶{稅大戶及明星企業(yè)。
?? ??綠濤集團(tuán)開發(fā)的《桂林北新城國際旅游接待中心綜合項(xiàng)目》占地193畝,建筑面積約40萬m2,總投資約13億元人民幣。項(xiàng)目一期東盟白馬國際商貿(mào)城占地面積40畝,建筑面積7.4萬方,總投資4億元人民幣,已全面竣工并交付使用。
項(xiàng)目二期綠濤·甘棠府占地153畝,建筑面積33萬方,總投資約10億元人民幣,項(xiàng)目以新亞洲建筑風(fēng)格、閣樓水榭、1000平米無邊際泳池、1公里環(huán)形健康步道、多重園林及循環(huán)水系為代表的規(guī)劃設(shè)計(jì),打造城北高品質(zhì)住宅標(biāo)桿項(xiàng)目。綠濤·甘棠府項(xiàng)目2021年7月已被評為第十屆(2021-2022年度)“廣廈獎(jiǎng)”候選項(xiàng)目。如今項(xiàng)目已有12棟樓全面竣工并交付使用。
綠濤集團(tuán)第二個(gè)住宅項(xiàng)目綠濤.公園里綜合體項(xiàng)目占地90畝,建筑面積29萬方,總投資約9億元人民幣,將建設(shè)新古典風(fēng)格的酒店和高品質(zhì)社區(qū),項(xiàng)目專屬歐式主題園林、多重水系、無邊際泳池、健康環(huán)步道等商業(yè)配套一應(yīng)俱全,將為區(qū)域帶來繁華、優(yōu)雅、休閑的生活享受。如今項(xiàng)目已有6棟樓全面竣工并交付使用。
綠濤集團(tuán)開發(fā)的城北兩個(gè)住宅項(xiàng)目已打造成城北高品質(zhì)住宅標(biāo)桿樓盤,受到同行和業(yè)主的高度肯定。2022年綠濤集團(tuán)進(jìn)入桂林主城區(qū)開疆拓土,有兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)建設(shè)。
綠濤集團(tuán)第三個(gè)住宅項(xiàng)目綠濤·悅江灣項(xiàng)目占地11畝,建筑面積1.62萬方,總投資約1億元人民幣,將建設(shè)成新中式風(fēng)格富有雅致靈氣的高品質(zhì)社區(qū),由“啟境、園境、禮境”三大主題景觀組成,打造多重園林、特色景墻、特色水景、特色花徑等。
綠濤集團(tuán)第四個(gè)住宅項(xiàng)目綠濤·悅景臺項(xiàng)目占地17.54畝,建筑面積3.95萬方,總投資約2億元人民幣,將建設(shè)中式建筑及園林風(fēng)格的高品質(zhì)住宅項(xiàng)目。
綠濤集團(tuán)下設(shè)項(xiàng)目開發(fā)部、技術(shù)部、工程部、成本管理部、營銷部、物業(yè)部、運(yùn)營管理部、人力資源部和財(cái)務(wù)部等部門,綠濤集團(tuán)秉持“濤見美好生活”的企業(yè)理念,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),贏得了市場的良好口碑、社會的高度贊譽(yù)。集團(tuán)公司長期以來發(fā)展效益良好,現(xiàn)金流穩(wěn)定。未來3-5年集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持以“地產(chǎn)+糧油”雙主業(yè)戰(zhàn)略,深耕集團(tuán)地產(chǎn),穩(wěn)定發(fā)展糧油板塊,建立多元化發(fā)展增長模式。集團(tuán)地產(chǎn)板塊將全面整合上、中、下游產(chǎn)業(yè)資源,著力成長為極具區(qū)域影響力和競爭力的多元化、綜合性實(shí)業(yè)企業(yè)集團(tuán)。
上班地點(diǎn)
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物業(yè)管家5000-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 3年以上 24-35歲深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達(dá)城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、日常樓棟巡查,管理所負(fù)責(zé)的各樓棟、處理業(yè)主投訴問題、協(xié)調(diào)各部門工作; 2、做好業(yè)主日常服務(wù); 3、按照每月收費(fèi)指標(biāo),催收物業(yè)費(fèi)。 公司福利: 月績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 工作餐 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。1小時(shí)內(nèi)
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物業(yè)客服管家3600-4200元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 22-30歲桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時(shí)前
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管家專員兼法務(wù)4000-4500元·13薪桂林-臨桂區(qū)-山水·鳳凰城 大專以上 24-40歲桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管家部全面管理工作,制定全年客戶服務(wù)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成長計(jì)劃、全年收費(fèi)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)計(jì)劃和方案,處理與客戶服務(wù)有關(guān)重大投訴和客戶的意見反饋,客戶滿意度調(diào)查并數(shù)據(jù)分析制定預(yù)防與糾正措施、對團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和跟進(jìn),組織客服團(tuán)隊(duì)對業(yè)務(wù)職能團(tuán)隊(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)提出績效建議; 2、項(xiàng)目歷史欠費(fèi)訴訟相關(guān)工作的跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌、組織實(shí)施社區(qū)文化相關(guān)的的活動(dòng),負(fù)責(zé)公司品牌宣傳等。2025-11-19
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客服管家(物業(yè)小區(qū))4000-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、做好日常物業(yè)費(fèi)催繳工作,引導(dǎo)業(yè)主下載物業(yè)APP,微信掃碼繳費(fèi)等工作;努力完成收費(fèi)考核指標(biāo); 2、維護(hù)客戶關(guān)系對來訪業(yè)主做好接待投訴、保修等記錄; 3、對重要業(yè)主投訴及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理結(jié)果,做好投訴回訪; 4、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓棟進(jìn)行日常巡查,全程跟進(jìn)裝修管控; 5、與物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心安防、保潔、綠化、工程等崗位做好工作配合,服務(wù)于業(yè)主; 6、完成上級安排的其他工作; 相關(guān)要求: 1、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),形象較好,身高158cm以上; 2、物業(yè)住宅客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮, 3、工作地點(diǎn):臨桂區(qū) 福利待遇:五險(xiǎn)+司齡補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+節(jié)假日福利;月休6天2025-11-12
秦先生人事經(jīng)理 -
客服管家(收費(fèi)能手)3800-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 1年以上 20-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)有關(guān)的日常工作:物業(yè)費(fèi)收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作; 2.有一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作時(shí)間8:30--12:00 14:00--17:30 3、女性,158CM以上 ,男性,170CM以上,形象好; 4、七星區(qū)、臨桂、秀峰區(qū)項(xiàng)目招聘多名人員,就近安排;2025-11-12
王小姐人事
- 桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/投資
- 成立時(shí)間 19年(2006年3月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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攝影師
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