職位描述
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的在線支持與服務(wù),確保客戶滿意度; 2.深入理解客戶需求,通過有效溝通協(xié)助客戶解決問題; 3.使用公司提供的工具和軟件進行客戶訂單處理; 4.參與團隊會議,為提高客戶滿意度和訂單處理效率提供建議。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧,能清晰表達客戶需求; 2.有責(zé)任心,能夠獨立處理和解決問題; 3.具有團隊合作精神,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 4.對電商行業(yè)有一定的了解和興趣。
公司簡介
桂林花橋食品有限公司,是原桂林市醬料廠經(jīng)企業(yè)改制后而成立的一個新興企業(yè)。企業(yè)坐落于桂林市東區(qū)的環(huán)城北二路,交通便利,環(huán)境幽雅,是廣西集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)于一體的調(diào)味食品重點骨干企業(yè)。企業(yè)占地面積37畝,建筑面積2.19萬平方米,擁有固定資產(chǎn)3200萬元;現(xiàn)有員工二百多人其中大中專以上專業(yè)技術(shù)人員60多人。企業(yè)生產(chǎn)工藝先進,設(shè)備精良,研發(fā)力量強大,檢測手段齊全,嚴格按照IS09001:2000質(zhì)量管理體系進行管理。目前,企業(yè)已形成年產(chǎn)辣椒醬8000噸、醬油10000噸、腐乳2億塊、麥芽糖3000噸、食醋2000噸的生產(chǎn)規(guī)模,獲得出口食品生產(chǎn)企業(yè)登記證書。
企業(yè)主要產(chǎn)品有“花橋”牌桂林辣椒醬、醬油、食醋以及“麥穗”牌麥芽糖和“香和”、“桂景園”牌豆腐乳。其中具有悠久生產(chǎn)歷史的“花橋”牌桂林辣椒醬,以其獨特的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品風(fēng)味享有“桂林三寶”的美譽,是廣西名牌產(chǎn)品和原國家輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,1991年榮獲第二屆北京國際博覽會金獎,2002年獲得國家原產(chǎn)地保護標記注冊:“花橋”牌醬油是廣西名牌產(chǎn)品,“花橋”牌 辣椒醬、醬油和食醋均獲得國家食品質(zhì)量安全市場準入生產(chǎn)許可證(“QS”認證)。“花橋”牌商標自1992年以來,連續(xù)十七年榮獲廣西工商行政管理局授予的“重合同守信用企業(yè)”稱號。悠久的生產(chǎn)歷史和嚴格的精工制作,使企業(yè)產(chǎn)品暢銷全國各地市場并遠銷東南亞等地,深受廣大消費者的喜愛。
桂林花橋食品有限公司將傳承歷史,不斷超越,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持“以誠做事、以信經(jīng)商、以德立業(yè)、以仁聚人”的經(jīng)營理念,堅持“質(zhì)量為根、健康為本”的質(zhì)量宗旨,堅持“求實創(chuàng)新、拼搏奮進、敬業(yè)奉獻、永爭第一”的企業(yè)精神,向著創(chuàng)新具有國際水準的調(diào)味主流廠商的目標大步邁進。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商客服3100-4500元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站空氣速度(廣西)體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1、具有良好的服務(wù)意識,熟悉電商平臺網(wǎng)銷購物流程,能獨立處理各種問題: 2、熟悉網(wǎng)店訂單流程,包括訂單處理,客戶信息的整理,跟蹤以及商品的退換貨,退款,投訴等: 3、耐心幫助客戶了解產(chǎn)品信息,給于正確的購買意見,促成交易: 4、打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件及offlce辦公軟件: 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)技術(shù)知識,及時開展工作: 6、具備很好的心態(tài),為人誠信守信,有耐心,有親和力,責(zé)任心強: 任職資格: 1、一年以上京東,天貓電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、計算機操作熟練,offlce辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ); 3、要求 一定有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切以幫助客戶,滿足客戶角度出發(fā); 4、性格要求沉穩(wěn),隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀,積極,普通話標準,反應(yīng)靈敏; 5、必須有工作經(jīng)驗,只要你有一顆上進心,肯努力,肯用力學(xué)習(xí),我們強烈歡迎加入團隊。1小時內(nèi)
張女士HR -
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可,有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶,每月團建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司,團隊不斷擴大,發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!1小時內(nèi)
黃經(jīng)理CEO -
母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責(zé)受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。1小時內(nèi)
楊老師人事專員 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲1. 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶服務(wù)工作,確保用戶體驗 2. 及時響應(yīng)并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進服務(wù)流程的能力1小時前
李經(jīng)理hr -
淘寶打字客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶; 6、接受在校實習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3500-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-00:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!1小時前
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。3小時前
韋女士HR -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學(xué)歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。3小時前
唐老師經(jīng)理 -
電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-35歲桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)處理電商平臺用戶的打字咨詢,提供專業(yè)的女裝類目咨詢服務(wù) 2. 及時響應(yīng)用戶需求,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提升用戶滿意度 3. 與團隊協(xié)作,共同完成銷售目標和客服相關(guān)的工作指標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠高效準確地與用戶進行互動 2. 適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧工作,共同進步7小時前
白楊招聘 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先6小時前
楊老師人事專員 -
數(shù)碼3C品類電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.負責(zé)利用平臺聊天工具,在線接待顧客的購物咨詢,并促成訂單; 2.為顧客解決線上購物過程中遇到的問題,提高客戶滿意度; 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2.打字速度不低于40字/分鐘; 3.學(xué)歷不限(有京東自營客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮); 4.思維敏捷,能熟練使用OFFICE辦公軟件; 5.有良好的主動服務(wù)意識和抗壓能力; 6.有責(zé)任心,有耐心,細心,執(zhí)行力強; 7.團隊榮譽感強,溝通能力較好 【上班時間】 我們是有早晚班的,需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00(不同項目時間會有差異) 月休4-6天,不同項目休息時間不一樣7小時前
白楊招聘
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林花橋食品有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 21年(2004年10月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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視頻拍攝剪輯專員
¥4000-5000元
桂林-七星區(qū)