職位描述
招聘崗位:團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話客服團(tuán)隊(duì)的管理,協(xié)助客戶跟進(jìn)客戶,配合其他部門完成工作目標(biāo)。
職位要求:有線上下銷售團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn),保險,金融,電銷,會銷等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)更佳。
薪資待遇:底薪3-6K+團(tuán)隊(duì)業(yè)績提成+績效
團(tuán)建活動:定期舉辦月,周公司團(tuán)建,節(jié)假日,個人生日等福利發(fā)放。
工作時間:
無出差:8:30-12:00 13:30-18:00周日固定休息
工作地點(diǎn):桂林市象山區(qū)中山南路匯通廣場(桂林站附近)
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)中山南路25號匯通廣場商住樓3-5-8號住宅 查看上班路線
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話務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-文化大廈 中專以上 3年以上 24-35歲桂林市宇宙通訊影像器材有限公司批發(fā)/零售話務(wù)團(tuán)隊(duì)主要工作內(nèi)容:通過電話聯(lián)系客戶,對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷、客戶群體為移動、電信、聯(lián)通,三大運(yùn)營商用戶, 通過電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶,幫客戶進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整。 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé): 1.管理話務(wù)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作,達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊(duì)成員的每月績效任務(wù),監(jiān)控和分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績,制定策略以提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。 3.定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。 4.與公司其他部門協(xié)作,確保流程順暢,客戶滿意度高。 職位要求: 1.至少3年以上話務(wù)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有過通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、三大運(yùn)營商話務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具有一定抗壓能力。 3.能夠獨(dú)立工作,同時具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 (優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件) 福利待遇: 1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項(xiàng)項(xiàng)目補(bǔ)貼; 2.友好和諧的工作團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的工作環(huán)境; 3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費(fèi))+良好的晉升通道。2024-11-06羅經(jīng)理人事經(jīng)理
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