職位描述
1、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類,以及產(chǎn)品信息的及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)店更新,網(wǎng)店促銷策劃及執(zhí)行,獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力;
2、在線客服及導(dǎo)購(gòu),通過(guò)在線聊天工具(旺旺、QQ等)與客戶溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作;
3、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
4、善于解決售后問(wèn)題,知道如何解決客戶的退換貨要求;
5、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
6、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
7、網(wǎng)店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集處理工作。
任職要求:
1、電子商務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)??埔陨衔幕潭?;
2、2年以上電子商務(wù)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練的計(jì)算機(jī)基本操作和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用;
4、熟悉客服部工作流程及日常管理工作;、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè),了解熟悉網(wǎng)購(gòu)流程或有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)朝陽(yáng)鄉(xiāng)西南村公所993號(hào) 查看上班路線
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李先生總經(jīng)理 -
淘寶閃購(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理5000-8000元桂林靈川縣萬(wàn)騰電子商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【薪資待遇】 底薪+提成 【工作職責(zé)】 淘寶閃購(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 工作地點(diǎn):八里街 靈川縣城 【職務(wù)詳情】 1.負(fù)責(zé)所轄商戶區(qū)域外賣商戶的洽談合作及上線平臺(tái); 2.負(fù)責(zé)商戶活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式,做好區(qū)域新老店的運(yùn)營(yíng),提高門店訂單和交易額和產(chǎn)能; 3.按時(shí)完成公司下發(fā)的任務(wù)和目標(biāo); 4.主要負(fù)責(zé)推廣,新簽商戶,和后期的商戶維護(hù),協(xié)助商家解決外賣問(wèn)題 【職務(wù)要求】 1、學(xué)歷全日制大專及以上(優(yōu)秀者可放寬門檻),行業(yè)不限,有餐飲、面對(duì)面銷售、020行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可以擇優(yōu)錄用; 2、具有親和力,較強(qiáng)的人際溝通能力,及邏輯思維能力; 3、愛(ài)銷售工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,對(duì)工作有激情,有上進(jìn)心; 4、扛壓能力強(qiáng),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的銷售和推廣工作。 【福利】 月休4天 購(gòu)買五險(xiǎn) 定期團(tuán)建 【工作地點(diǎn)】 桂林市靈川縣九龍巷九龍賓館旁餓了么站點(diǎn)2025-11-19
黃麗娟城市經(jīng)理 -
電商淘寶運(yùn)營(yíng)2000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西觀馳品牌策劃有限公司文案/策劃崗位描述 1、負(fù)責(zé)在天貓/淘寶/京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理; 2、日常進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總和分析,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì),能對(duì)接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)方向提出有建設(shè)性建議; 3、熟悉淘寶及天貓銷售平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,對(duì)打造爆款能提成合理意見(jiàn)和操作; 4、了解市場(chǎng)行情和平臺(tái)走勢(shì);根據(jù)相關(guān)行情對(duì)店鋪后期規(guī)劃做出合理調(diào)整和建議; 5、制定店鋪在推廣方案與促銷方案,爭(zhēng)取平臺(tái)活動(dòng)資源,加大品牌及店鋪曝光; 6、完成店長(zhǎng)/總副經(jīng)理交付的其他運(yùn)營(yíng)工作安排; 相關(guān)要求 1.電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2.1年以上天貓/淘寶運(yùn)營(yíng)或推廣經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式,了解電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷模式,具備電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和行情發(fā)掘能力,有敏銳的眼光發(fā)掘新產(chǎn)品; 5.具有高度的敬業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,及強(qiáng)的開(kāi)闊精神和組織能力。2025-11-14
曾總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
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