職位描述
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間： 8：30-12：00 13：30-18：00
公司簡(jiǎn)介
點(diǎn)金商網(wǎng)主營(yíng)：網(wǎng)絡(luò)推廣，線上銷售。公司自2016年創(chuàng)立以來(lái)，一直專業(yè)致力于網(wǎng)絡(luò)推廣，始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、溝通”為企業(yè)宗旨，為立業(yè)之本的團(tuán)隊(duì)精神。并形成一套完整的考察、合作一站式服務(wù)體系
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網(wǎng)絡(luò) -
一般項(xiàng)目：軟件開(kāi)發(fā)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；家用電器銷售；針紡織品銷售；建筑材料銷售；日用品銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；箱包銷售；日用木制品銷售；服裝服飾零售；日用百貨銷售；服裝服飾批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能硬件銷售；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；鐘表銷售；禮品花卉銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食品添加劑銷售；家用電器零配件銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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