職位描述
1.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時(shí)為客戶解決問題;
2.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單;
3.公司都是年輕人,環(huán)境好,氛圍輕松,歡迎加入我們哦!
【相關(guān)要求】
1.36歲以下,男女不限;
2.學(xué)歷、專業(yè)不限,接受應(yīng)屆生;
3.具備基本的電腦操作知識(shí),打字速度不低于35字/分鐘;
4.有較強(qiáng)的理解和溝通能力;
5.輪班制;
【上班時(shí)間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
試用期2-3個(gè)月,試用期2000底薪+500績(jī)效,轉(zhuǎn)正以后2000底薪+1000到1200績(jī)效
公司簡(jiǎn)介
原桂林尊客;現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務(wù)有限公司,隸屬杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為客服外包業(yè)務(wù),為電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務(wù),與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作,與知名電商平臺(tái)唯品會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運(yùn)營(yíng)、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會(huì)員營(yíng)銷、設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)等,幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本,提升銷售轉(zhuǎn)化,解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林廣西顏客電子商務(wù)有限公司9棟3樓 查看上班路線
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- 廣西桂林市顏客電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 4年(2021年10月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下