職位描述

1.負責通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題;
2.通過對品牌產(chǎn)品知識的培訓后,負責對客戶做產(chǎn)品推薦與介紹;
3.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單;
4.晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5.輕松的工作氛圍,舒適的休息區(qū)域,良好的公司秩序;
【相關(guān)要求】
1.30歲以下,男女不限;
2.學歷、專業(yè)不限,接受應(yīng)屆生;
3.具備基本的電腦操作知識,打字速度不低于30字/分鐘;
4.有較強的理解和溝通能力;
5.輪班制;月休4-6天
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00
待遇:實習2000,500績效工資
轉(zhuǎn)正:底薪2000 1000到1200績效,有經(jīng)驗另議,激勵金補貼另算

公司簡介

原桂林尊客;現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務(wù)有限公司,隸屬杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術(shù)人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領(lǐng)先電子商務(wù)公司共同投資設(shè)立。 公司主營業(yè)務(wù)為客服外包業(yè)務(wù),為電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務(wù),與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作,與知名電商平臺唯品會達成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務(wù)、會員營銷、設(shè)計服務(wù)、企業(yè)管理、智能化運營服務(wù)等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉(zhuǎn)化,解決電商精細化運營管理需求。

上班地點

工作地址: 桂林廣西顏客電子商務(wù)有限公司9棟3樓 查看上班路線

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廣西桂林市顏客電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時間 4年(2021年10月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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