職位描述

1、負責客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?;
2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務質量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作

公司簡介

廣東小冰火人成立于2010年,團隊起源于2006年,總部位于廣東順德,在廣州、香港均成立了分公司,佛山冰火電子商務有限公司是小冰火人全資子公司,是一家提供一站式電商營銷服務(全網(wǎng)托盤、項目運營、電商視覺、培訓孵化為主要合作方式)的創(chuàng)新型電商互聯(lián)網(wǎng)公司,其中小冰商學院是旗下專門為各電商專業(yè)模塊提供實戰(zhàn)型體系制定及人才培訓的服務部門,有著雄厚的師資力量,資深的教學團隊,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,創(chuàng)新的培訓體系,可以提供電商一站式培訓服務。公司與美的、貝爾萊德、百得、奧馬、日本“鐵三角”、美國“惠而浦”、意大利“阿里斯頓”、臺灣“大潤發(fā)”、意大利“NIHAO超市”等國內外共50多個品牌達成了長期的合作關系。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

月過萬銷售
8200-10000元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、 負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務; 2、 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務; 3、 負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作
1小時內
韋女士
人事經(jīng)理
銷售代表
4500-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
大專以上
應屆畢業(yè)生
22-30歲
廣西博唯信息科技有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
1.完成公司下達的年度銷售目標、回款目標;配合上級完成相應的階段性銷售工作; 2.協(xié)助上級設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃; 3.通過各種渠道發(fā)掘客戶搜索,促進項目成交; 1.身體健康,性格開朗,心態(tài)積極,為人誠實友善,對工作認真負責。 2.從事過醫(yī)藥、醫(yī)療器械、高校、普教等行業(yè)工程項目銷售的高薪錄用。 3.具有較強的計劃控制能力和協(xié)調組織能力,很強的溝通表達能力。
1小時內
博唯
HR
桂林-象山區(qū)
1、制定與執(zhí)行區(qū)域銷售計劃,實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標 2、建立客戶溝通渠道,監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況,了解客戶要求 3、及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關系
1小時內
周女士
人事經(jīng)理
銷售部主管
4000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 20-35歲
1、根據(jù)酒店銷計劃及策略,進行客房銷售推廣,完成部門銷售指標 2、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護老客戶及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析 4、完成領導交辦的其他工作。 5、負責酒店的銷售及推廣
1小時前
包小蓮
人事專員
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
1、負責公司商品配送給客戶,需要自己裝卸商品。 2、按照公司的配送流程進行標準化服務客戶,商品需要安全送達到客戶手里,需客戶簽字確認。根據(jù)客戶要求把送達到的商品擺放整齊,并經(jīng)常跟客戶溝通做好銷售服務,及時反饋客戶要求給公司老板,向客戶傳達公司品牌形象,維護好公司品牌! 3.當天沒有送貨的情況下,需要在公司門店負責店內銷售、商品衛(wèi)生、補貨工作及老板安排的其他工作。 1、男性,高中以上學歷;年齡30歲—50歲。 2、C1牌駕照,2年以上的開車經(jīng)驗,熟悉本地路況; 3、有過配送方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4.上班不遲到,不曠工,有事需提前告知公司老板。 5.在開車送貨途中,需遵守交通規(guī)則,如由于自身原因違反交規(guī)的,自行承擔罰款,公司不予承擔! 6、身體健康,吃苦耐勞,無任何不良工作記錄; 7、需要會開摩托車,要有摩托車駕照; 7、月休2天,有意者歡迎投遞簡歷聯(lián)系我們。 底薪+提成
1小時前
王姐
人事
調料銷售
4000-5000元
桂林-象山區(qū)-西門菜市
高中以上
3年以上
負責調料銷售,維護老客戶,開發(fā)新客戶。有上進心能吃苦你就來
2024-11-06
雷先生
經(jīng)理
桂林-荔浦市 20-30歲
福利:無責底薪+有責底薪+全勤+五險+雙休+提成+獎勵+年終福利,法定節(jié)假日,完成業(yè)績指標額外獎勵,不定期下午茶。(真實薪資待遇) 工作內容: 1,口齒清晰,溝通能力強,反應迅速。 2,負責向意向客戶介紹公司業(yè)務,傳達稅務政策,促成合作。 3,有激情活力,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。 4,維護客戶與公司的聯(lián)系,提升客戶的滿意度。 5、定期與合作客戶進行溝通聯(lián)系,建立良好的長期合作關系。 6、電話回訪客戶,進行有效追蹤,促成業(yè)務合作。 工作時間:9:00-12:00,2:00-18:00 工作地址:桂林恒大廣場28棟寫字樓16樓 要求:20-35歲,溝通能力強,反應迅速,公司培訓后上崗。有銷售經(jīng)驗,有交通工具相關銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-06
莫磊
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-彰泰天街
工作內容:1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務; 2、提供各種渠道開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,并且將客戶信息和房源信息錄入公司系統(tǒng); 3、熟悉各區(qū)域樓盤詳細情況屬; 4、接待客戶,提供業(yè)務咨詢,帶客看房并且跟進客戶,完成談判簽約,收集相關資料; 5、主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議; 6、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。 職位要求:熱愛房地產銷售工作,對人真誠熱情,有積極向上的生活態(tài)度,無不良嗜好。有上進心,責任心。 工作時間:9:00 -12:00 14:00 -18:00 月休4-6天
2024-11-06
蔣經(jīng)理
人事
桂林
房屋裝修用的門窗,櫥衣柜,家俱類全屋定制產品銷售業(yè)務
2024-11-06
唐建明
總經(jīng)理
桂林-靈川縣 24-35歲
桂林浩天環(huán)??萍加邢薰?
家居/室內設計/裝潢/建材
1、負責所在區(qū)域客戶開發(fā)和維護; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標,完成銷售任務; 3、負責所分區(qū)域的品牌形象、企業(yè)形象、促銷活動及宣傳推廣工作; 4、快速反饋處理客戶售后問題; 5、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供完善的產品咨詢服務,維護企業(yè)品牌形象。 6、完成領導臨時交辦的其他任務; 任職要求: 1、吃苦耐勞,熱愛銷售行業(yè),負責廣西省外區(qū)域銷售; 2、有過快消品或建材銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 3、要求有駕照,自備交通工具,能接受出差,一個月需出差15-20天左右。 薪資待遇: 底薪+高額提成+餐補+車補+鋪貨獎勵等等(綜合工資20000-30000,提成上不封頂),另,出差食宿、油費、過路費按標準報銷,月休4天,包中餐,有五險,上班時間8:30-17:30,有國家法定節(jié)假日。
2024-11-06
廖女士
人力資源負責人

桂林相關熱門崗位

佛山冰火電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
佛山冰火電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務
成立時間 10年(2014年10月24日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP