樓管員

職位描述

（1）協(xié)助部門經(jīng)理建立健全購物中心營運管理制度、工作流程、業(yè)務(wù)表單等，落實部門經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)；

（2）嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、工作流程與行為規(guī)范，貫徹執(zhí)行下達的各項指令、通知和規(guī)定；

（3）隨時保持專業(yè)、親和的儀態(tài)、語態(tài)與優(yōu)雅氣質(zhì)，使用流利、標(biāo)準(zhǔn)的普通話與規(guī)范語言準(zhǔn)確、快捷地向顧客提供各項專業(yè)服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象；

（4）執(zhí)行公司營運管理政策，擬定分管樓層營運管理工作月度、季度、年度工作計劃，撰寫每日工作日志；

（5）規(guī)范入駐品牌店內(nèi)銷售、促銷、展銷合法經(jīng)營行為，檢查、監(jiān)督品牌店員的儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況，并根據(jù)執(zhí)行情況，為入駐品牌提出規(guī)范建議，促進營管人員、品牌營業(yè)人員在營業(yè)中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 

公司簡介

2006年深圳中信地鐵商城因深圳某港資背景大型知名代理公司的誤操作1年時間里花費1400萬的推廣費僅銷售4成面積且導(dǎo)致項目停滯，后深圳市華新兄弟房地產(chǎn)顧問有限公司創(chuàng)始團隊的介入5個月時間花費400萬推廣費將剩余6成單位加價10%清盤；?2007年惠州世貿(mào)中心、東大街項目爛尾已達4年之久，市面上但凡能找到的地產(chǎn)代理公司都經(jīng)歷過這2個項目，均以失敗告終，坊間還流傳出誰也無法做成功的結(jié)論。后深圳市華新兄弟房地產(chǎn)顧問有限公司創(chuàng)始團隊介入每項目歷時半年推廣費控制在300萬銷售率達90%，且推動主力店海雅百貨與新一佳的正常開業(yè)運營；?由此奠定了華新兄弟創(chuàng)始團隊在商業(yè)地產(chǎn)的“江湖地位”。從失敗到成功的案例中，本公司得出結(jié)論：一個商業(yè)項目的失敗最關(guān)鍵的是“資源的錯位匹配”，抑或是地塊與開發(fā)單位能力的錯位匹配；抑或是物業(yè)功能與商戶需求之間的錯位匹配；抑或是開發(fā)單位與代理單位合作的錯位匹配；抑或是拿地前后規(guī)劃落地的錯位匹配等等；從而導(dǎo)致了社會資源的長期擱置與極大浪費。?在隨后幾年的持續(xù)操盤中也再次論證了這一觀點。華新兄弟通過整合零售商業(yè)、專業(yè)市場板塊大量品牌商戶資源，依托規(guī)劃設(shè)計、廣告策劃、市場投資分析、商業(yè)地產(chǎn)研究等專業(yè)部門，為廣大開發(fā)企業(yè)提供拿地可研、城市及區(qū)域運營、項目策劃定位、概念規(guī)劃設(shè)計、廣告策略推廣、招商代理、銷售代理、經(jīng)營管理等綜合服務(wù)，“以專業(yè)贏得尊敬”在城市綜合體、購物中心、商業(yè)街、專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)及物流園區(qū)、寫字樓、舊城（物業(yè)）改造、社區(qū)商業(yè)等多種地產(chǎn)形態(tài)領(lǐng)域提供全方位解決方案，著力成為中國商業(yè)地產(chǎn)健康發(fā)展的強力推動者，減少社會資源的擱置與浪費為社會創(chuàng)造積極價值。?同時，華新兄弟整合社會公信力機構(gòu)倡導(dǎo)主辦“中國城市項目招商投資推介網(wǎng)”旨在打造一個全國范圍的項目招商投資推介平臺促使有限的資源得到有效配置，尤其在房地產(chǎn)、旅游資源、農(nóng)副土特產(chǎn)品等方面重點展開，同時開展線下的交流與洽談活動，使地產(chǎn)開發(fā)機構(gòu)、投資機構(gòu)、公用事業(yè)投資機構(gòu)、風(fēng)投機構(gòu)等有一個全面了解和比較的信息渠道，同時可規(guī)避項目資源的錯位匹配而導(dǎo)致社會資源的極大浪費。華新兄弟匯聚了商業(yè)地產(chǎn)立項、規(guī)劃、建筑、營銷、銷售、招商管理等技術(shù)環(huán)節(jié)全流程的各路精英，領(lǐng)導(dǎo)層有清華背景25年以上開發(fā)經(jīng)驗的多元知識機構(gòu)的專家人員，多數(shù)具有開發(fā)與代理的雙重經(jīng)驗，都曾任深圳及國內(nèi)知名地產(chǎn)公司資深總監(jiān)及總經(jīng)理職務(wù)，同時掌握著眾多主力店以及其他商戶資源。人們只將羨艷的目光落在成功者的身上或爭功于成功項目，而其對于成功項目或只有一個“錦上添花”的動作；但又有多少失敗的項目在暗自啜涕…華新兄弟不僅要做“錦上添花”的事更要做“雪中送炭”的事，既然以失敗項目立名那勢必將盤活和倍增項目資產(chǎn)做為己任。目前公司廣西桂林操作項目桂林北高鐵站前桂林北大街商業(yè)綜合體，目前工程已達到四層，8月份即將面世銷售。

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