職位描述
負(fù)責(zé)達(dá)成集團(tuán)公司和主機(jī)廠下達(dá)的各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，包括售后產(chǎn)值、售后利潤(rùn)、客戶滿意度及增值服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，保證整個(gè)售后部安全生產(chǎn)和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，對(duì)售后部的所有員工的培訓(xùn)及績(jī)效進(jìn)行考核。
1、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)審批;
5、參與重大維修服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠工作的開(kāi)展和統(tǒng)計(jì)、分析;
7、具有保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求：
1、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上的管理經(jīng)驗(yàn)；
2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾！
公司簡(jiǎn)介
桂林鑫廣達(dá)博達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱：桂林一馬）成立于2011年9月，桂林鑫廣達(dá)博駿汽車銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱：桂林長(zhǎng)馬）成立于2009年9月，是一汽馬自達(dá)與長(zhǎng)安馬自達(dá)在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。兩個(gè)公司都坐落于桂林臨桂機(jī)場(chǎng)路北側(cè)真龍國(guó)際物流園，注冊(cè)資本共1000萬(wàn)元，占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險(xiǎn)代理、汽車精品、汽車美容及會(huì)員式服務(wù)等功能為一體，為客戶提供24小時(shí)全程服務(wù)。 本公司隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán)旗下的長(zhǎng)久汽車投資公司。公司持長(zhǎng)久集團(tuán)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，承一汽馬自達(dá)“全心管家式服務(wù)”之服務(wù)理念，以主動(dòng)服務(wù)為己任，做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達(dá)品牌專營(yíng)4S店與桂林長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌專營(yíng)4S店，擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業(yè)先進(jìn)的維修設(shè)備，采用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式，擁有嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測(cè)設(shè)備，以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過(guò)程都能夠獲得更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
臨桂縣臨桂鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)路北側(cè) 查看上班路線
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機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站引車員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 高中以上 5年以上 22-40歲桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、掌握有關(guān)汽車外觀檢測(cè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，熟練操作所負(fù)責(zé)檢測(cè)的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對(duì)上線檢測(cè)車輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車輛上線檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛，嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車輛安全檢測(cè)的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求： 1、高中以上，專業(yè)不限 2、22-40，男性 3、A1以上駕照，⑤年以上安全駕齡，熟悉汽車構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠(chéng)信、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)2024-11-08
謝先生人力資源總監(jiān) -
服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 5年以上桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場(chǎng) 3、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開(kāi)發(fā)與管理用戶，提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員2024-11-06
謝女士人事專員 -
檢測(cè)站查驗(yàn)員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 24-40歲桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型，核對(duì)車輛信息，確認(rèn)與行駛證記錄相符； 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行各項(xiàng)車輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目； 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗(yàn)要求，把好車輛外觀查驗(yàn)關(guān)； 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗(yàn)工作； 5、對(duì)查驗(yàn)不合格的車輛，第一時(shí)間告知車主其車輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議； 6、協(xié)助車主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目，如：貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等； 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器，保持工作場(chǎng)地清潔衛(wèi)生；隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止運(yùn)行，及時(shí)報(bào)告； 8、核對(duì)車間上線檢測(cè)車輛信息，無(wú)誤后發(fā)送檢測(cè)號(hào)進(jìn)行檢測(cè)； 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測(cè)車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象； 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求，對(duì)檢測(cè)車輛進(jìn)行外檢審核，并上傳審核結(jié)果； 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗(yàn)條件：有檢測(cè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮； 3、年齡要求: 22-35歲； 4、辦公技能：熟練電腦基本操作（上網(wǎng)查詢等）； 5、專業(yè)技能：持C牌以上駕照，二年以上安全駕齡； 6、其他技能：良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 7、特殊要求：能吃苦耐勞，能適應(yīng)室外作業(yè)。2024-10-27
謝先生人力資源總監(jiān)
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人 -
批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進(jìn)二手車交易市場(chǎng)）、二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車展示；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；機(jī)動(dòng)車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；化妝品零售；日用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車銷售、售后維修服務(wù)，零配件供應(yīng)
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機(jī)電產(chǎn)品、汽車銷售及售后服務(wù)，奇瑞品牌汽車銷售；汽車零配件、環(huán)保材料、金屬材料銷售；汽車美容服務(wù)（不含洗車），二手車信息咨詢服務(wù)、提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)；代理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、新能源汽車充電服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
我公司經(jīng)營(yíng)的汽車品牌為進(jìn)口克萊斯勒、進(jìn)口Jeep、進(jìn)口道奇、國(guó)產(chǎn)Jeep品牌系列汽車，是經(jīng)廣汽菲克汽車授權(quán)經(jīng)營(yíng)的汽車經(jīng)銷商，我公司經(jīng)營(yíng)的車型有：克萊斯勒300C及大捷龍，JEEP指南者、自由客、牧馬人、大切諾基、自由光、自由俠，道奇酷威，是一家以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、配套設(shè)施齊全、功能完善的4S店。
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一般項(xiàng)目:汽車銷售;以自有資金從事投資活動(dòng);物業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù);特種設(shè)備銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會(huì)議及展覽服務(wù);住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;城市綠化管理;集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車及零配件銷售；二手車經(jīng)銷（進(jìn)二手車交易市場(chǎng)）；洗車服務(wù)；汽車美容、租賃；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；汽車抵押貸款咨詢，代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；零售日用百貨、家用電器、服裝（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理、機(jī)動(dòng)車輛維修、食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù);道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng);機(jī)動(dòng)車充電銷售;集中式快速充電站;充電樁銷售;新能源汽車電附件銷售;導(dǎo)航終端銷售;衛(wèi)星導(dǎo)航服務(wù);新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）;生產(chǎn)性廢舊金屬回收;資源再生利用技術(shù)研發(fā);再生資源銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;非居住房地產(chǎn)租賃;普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
日化/食品/4S店 10人以下
地區(qū)招聘
- 鑫廣達(dá)桂林馬自達(dá)4S店
- 所在行業(yè) 4S店
- 成立時(shí)間 13年（2011年9月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
