職位描述
1.負責維修、保養(yǎng)客戶的接待;
2.負責維修車輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善;
3.負責全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進度維修質量,并與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題;
4.負責維修完工車輛的最后檢查;
5.向前臺主管提出市場開拓和維修服務改進計劃;
6.負責處理日常維修客戶的投訴;
7.負責協(xié)調維修車間、配件等工作關系,確??蛻魸M意;
8.負責客戶的結算;
9.對本職工作進行持續(xù)改進;
10.領導交代的其他臨時工作。
崗位要求:
有服務顧問2年以上經驗,無經驗勿擾
公司簡介
桂林鑫廣達博達汽車銷售服務有限公司(簡稱:桂林一馬)成立于2011年9月,桂林鑫廣達博駿汽車銷售服務有限公司(簡稱:桂林長馬)成立于2009年9月,是一汽馬自達與長安馬自達在桂北地區(qū)的唯一指定特許經銷商。兩個公司都坐落于桂林臨桂機場路北側真龍國際物流園,注冊資本共1000萬元,占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應、信息反饋、二手車銷售、保險代理、汽車精品、汽車美容及會員式服務等功能為一體,為客戶提供24小時全程服務。 本公司隸屬于長久集團旗下的長久汽車投資公司。公司持長久集團“敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,承一汽馬自達“全心管家式服務”之服務理念,以主動服務為己任,做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達品牌專營4S店與桂林長安馬自達品牌專營4S店,擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業(yè)先進的維修設備,采用標準運營模式,擁有嚴格培訓的專業(yè)維修技術人員和專業(yè)的維修檢測設備,以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程都能夠獲得更專業(yè)、更細致、更便捷、更優(yōu)惠的服務。
上班地點
工作地址:
臨桂縣臨桂鎮(zhèn)機場路北側 查看上班路線
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機動車檢測站引車員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 高中以上 5年以上 22-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、掌握有關汽車外觀檢測的技術標準、規(guī)范和規(guī)程,熟練操作所負責檢測的儀器、設備、工具。 2、負責核對上線檢測車輛的相關信息。 3、嚴格按照檢驗標準和檢驗方法、作業(yè)指導書、工作流程進行各項車輛上線檢驗項目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛,嚴格按照電子燈牌的指示或檢測規(guī)程進行操作。 5、協(xié)助檢驗員進行車輛安全檢測的相關工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求: 1、高中以上,專業(yè)不限 2、22-40,男性 3、A1以上駕照,⑤年以上安全駕齡,熟悉汽車構造 4、具備責任心、紀律性、誠信、主動性、團隊精神、服務意識2024-11-08謝先生人力資源總監(jiān)
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服務總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 5年以上桂林長久鑫廣達二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實 2、拓展售后市場 3、維護和拓展對外業(yè)務合作關系 4、開發(fā)與管理用戶,提升用戶滿意度 5、建設團隊和培養(yǎng)人員2024-11-06謝女士人事專員
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檢測站查驗員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 24-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型,核對車輛信息,確認與行駛證記錄相符; 2、嚴格按照檢驗標準和檢驗方法、作業(yè)指導書進行各項車輛外觀檢驗項目; 3、按照車管所/環(huán)保局關于車輛查驗要求,把好車輛外觀查驗關; 4、嚴格按照操作流程進行車輛檢驗工作; 5、對查驗不合格的車輛,第一時間告知車主其車輛查驗不合格的項目及提出整改建議; 6、協(xié)助車主整改查驗的不合格項目,如:貼反光標、側后護欄等; 7、按照分工負責定期維護、保養(yǎng)設備儀器,保持工作場地清潔衛(wèi)生;隨時注意設備的運行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停止運行,及時報告; 8、核對車間上線檢測車輛信息,無誤后發(fā)送檢測號進行檢測; 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關上基本們的要求,對檢測車輛進行外檢審核,并上傳審核結果; 11、完成上級領導安排的工作。 1、學歷要求:大專以上學歷; 2、經驗條件:有檢測行業(yè)相關工作經驗,熟悉汽車構造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-35歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢等); 5、專業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達能力、有高度責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應室外作業(yè)。2024-10-27謝先生人力資源總監(jiān)
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- 鑫廣達桂林馬自達4S店
- 所在行業(yè) 4S店
- 成立時間 13年(2011年9月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人