職位描述
1.接待客戶投訴或索賠
2.診斷投訴與索賠問題
3.負(fù)責(zé)索賠手續(xù)的辦理和溝通工作
4.處理賠償單據(jù),并做賠償總結(jié)
5.索賠舊件的管理
6.其他工作
公司簡(jiǎn)介
桂林極速精品二手車有限公司成立于2015年5月,位于桂林市臨桂區(qū)真龍汽車博覽園內(nèi),公司目前發(fā)展有三個(gè)展廳及一個(gè)售后服務(wù)廳,公司自成立以來,始終堅(jiān)持《品質(zhì)第一》! 主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:平行進(jìn)口車高端展廳、高端二手車展廳、4s售后服務(wù)中心、會(huì)員俱樂部、超跑俱樂部等業(yè)務(wù)。。 公司堅(jiān)持“誠(chéng)信、公平、專業(yè)”的經(jīng)營(yíng)原則,管理制度健全,服務(wù)功能完善,可高效便捷辦理二手車評(píng)估、過戶、遷檔、汽車美容等業(yè)務(wù);銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理汽車按揭、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“一站式服務(wù)”。 公司經(jīng)營(yíng)車輛均為正規(guī)車輛,絕不出售有違法違紀(jì)車輛,本公司承諾不做事故車、水泡車及火燒車,讓顧客沒有后顧之憂。公司以顧客為上帝,真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,使服務(wù)贏得信賴,顧客滿意是我們的追求! 專業(yè)品鑒,引領(lǐng)未來。極速精品汽車之家,愛車·愛人·愛家
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檢測(cè)站查驗(yàn)員2300-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 22-40歲桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型,核對(duì)車輛信息,確認(rèn)與行駛證記錄相符; 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行各項(xiàng)車輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目; 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗(yàn)要求,把好車輛外觀查驗(yàn)關(guān); 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗(yàn)工作; 5、對(duì)查驗(yàn)不合格的車輛,第一時(shí)間告知車主其車輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議; 6、協(xié)助車主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目,如:貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等; 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器,保持工作場(chǎng)地清潔衛(wèi)生;隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告; 8、核對(duì)車間上線檢測(cè)車輛信息,無(wú)誤后發(fā)送檢測(cè)號(hào)進(jìn)行檢測(cè); 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測(cè)車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求,對(duì)檢測(cè)車輛進(jìn)行外檢審核,并上傳審核結(jié)果; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷; 2、經(jīng)驗(yàn)條件:有檢測(cè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-40歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢等); 5、專業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應(yīng)室外作業(yè)。1小時(shí)內(nèi)
謝先生人力資源總監(jiān) -
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)協(xié)助交付經(jīng)理完成交付計(jì)劃、前期手續(xù)、采購(gòu)、合同編制、工程驗(yàn)收等工作。確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 3、負(fù)責(zé)檢查所有交付物的質(zhì)量,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目交付安全,解答客戶的疑問,協(xié)調(diào)處理投訴和反饋,提升客戶滿意度 5、負(fù)責(zé)按公司要求完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作 二、任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,項(xiàng)目管理、工程管理、能源應(yīng)用工程、能源與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、有暖通行業(yè)、空調(diào)廠商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 3、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心強(qiáng); 4、較強(qiáng)的溝通能力和報(bào)告編制能力。
2小時(shí)前
蔣先生
人力資源部主任
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- 桂林極速車業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/美容
- 成立時(shí)間 10年(2015年5月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --