職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)；
2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告；
3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入；
4、督導(dǎo)下屬工作，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署；
5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴；
6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
公司簡介
酒店隸屬東呈連鎖酒店旗下中端品牌，在行業(yè)中具有較強(qiáng)競爭力，為員工提供較大的發(fā)展平臺(tái)，個(gè)人收入高于同行。
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