酒店前臺

職位描述

1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級交給的各項任務。 

公司簡介

城外.有閑逸墅位于桂林市中心往北3公里的城外，在蘆笛巖附近的魯家村，與優(yōu)美清麗的桃花江相鄰為畔。

酒店整體建筑面積700平方米，桂北民居建筑風格，蘊含東方美學，簡約內(nèi)斂，13間客房平均硬件投入超過五星級酒店客房，在滿足超高住宿舒適度外，還可在酒店享受管家一對一私享定制服務，再融合“書畫藝術”“美食之道”“古茶之道”“禪佛之道”等給每一位住客帶來“桂林山水甲天下”之外的獨特人文藝術之旅。